Facebook Seiten anlegen – “Verbinde dich mit deinen Fans auf Facebook”

Die weltweit größte Social Media Plattform mit den meisten aktiven Mitgliedern ist derzeit Facebook. Neben der Verwendung von Facebook als privates soziales Netzwerk finden zunehmend auch mehr oder minder professionelle Anwendungsszenarien ebenfalls Raum innerhalb der verhältnismäßig geschlossenen Plattform.

Weltweit bekannte Marken buhlen mit Gewinnspielen und Rabattaktionen um die Gunst der Fans, Magazine aus dem Print-Bereich verzichten z.T. vollständig auf eine eigene Website und betreiben nur noch eine Facebook Seite, Blogger erhöhen die Reichweite ihrer Veröffentlichungen über semi-professionelle Fanpages und Online-Shops errichten gar ein zweites Standbein mittels entsprechender Erweiterungs-Module für ihr Shop-System… Zum kompletten Beitrag »

Wenn der Kunde zwei mal klingelt…

Wer kennt das nicht: Man wacht auf, spürt den unerträglichen Zahnschmerz und benötigt sofort Hilfe. Wer noch keinen Zahnarzt seines Vertrauens kennt – entweder weil man das Vertrauen zu seinem letzten Dentisten verloren hat, umgezogen ist, oder der Zahnmediziner bspw. aufgehört hat zu praktizieren – der schaut mal eben schnell bei Google nach den ersten Suchtreffern. Anschließend wird so rasch wie möglich Kontakt zu dem betreffenden Zahnarzt aufgenommen, damit man schnellstens einen Termin erhält, um von den Schmerzen erlöst zu werden.

Dieses Szenario ist selbstverständlich auch auf andere Dienstleistungsbereiche übertragbar, wie z.B. bei akutem Bedarf nach einem Schlüsseldienst, einem Heizungstechniker, einem Friseur, einer Gebäudereinigung, einem Umzugsunternehmen, oder einem Reifendienst… Zum kompletten Beitrag »

INTERNET World Business ruft zur Wahl der “Business Idee 2011″ auf – KennstDuEinen erneut nominiert

Das Fachmagazin INTERNET World Business ruft alljährlich zur Wahl der “Business Idee 2011″ auf. Im Rahmen dieses Preises, werden im Vorfeld von neun ausgewiesenen Kennern der deutschen Startup-Szene 20 innovative Geschäftskonzepte nominiert. Dazu Dr. Günter Götz, Herausgeber der INTERNET WOLRD Business: “Mit unserem Start-up-Award unterstützen wir das Engagement von Gründern und sichern ihnen die Aufmerksamkeit von potenziellen Kunden, professionellen Nutzern und auch Investoren.”

Die Jury im Vorfeld zu KennstDuEinen:

Einer der Juroren – Helmar Hipp – begründet die Nominierung des Bewertungsportals KennstDuEinen wie folgt:

“Wachstum und Profitabilität in 2010 mit den Erfolgsfaktoren professioneller Sales und nachweisbare Ergebnisse für Kunden. Kundengewinnung für lokale Dienstleister ist ein großer Internet-Trend – angeheizt von Groupon. Die neue Finanzierungsrunde von Kennstdueinen beschleunigt das Wachstum.”

Kennstdueinen unterstützt eingetragene Firmen und Unternehmer dabei, aktuelle Kundenempfehlungen & Nutzerbewertungen einzuholen, und stellt über SEO- und SEM-Maßnahmen sicher, dass sowohl der Dienstleister als auch die Empfehlungen im Internet gefunden werden. Zum kompletten Beitrag »

Ankündigung einer kleinen Verschnaufpause hier im Blog

In den kommenden drei Wochen wird es hier im Blog urlaubsbedingt ein wenig stiller werden. Außer ein paar geplanten Interviews aus der Interview-Serie von Markus Bauer und mir werden daher keine Beiträge rund um die Lokale Suche erscheinen. Der Twitter-Account wird in der Zwischenzeit von ein paar Kollegen betreut, naturgemäß wird es aber auch dort zu weniger News und Linktipps kommen – ganz “einschlafen” lassen wollen wir den aber auch nicht.

Es kann daher gerade im Kommentarbereich vielleicht etwas länger dauern, bis Kommentare freigeschaltet oder beantwortet werden – da bitte ich einfach um ein wenig Verständnis.

Nach meinem Urlaub starten wir hier im Blog dann wieder gewohnt mit voller Kraft durch und freuen uns Euch dann auch weiterhin mit interessanten News, Tipps und Infos rund um Google Places & Co. versorgen zu dürfen.

Vielen Dank auf jeden Fall für das tolle, bisherige Feedback unserer treuen Leser und bis bald!

Bildquelle:
pixelio / awindi

Branchenbuch Oldtimer, Umweltschutz & die Frage ob “Gelb noch das Gelbe vom Ei ist…”

Hier im Blog wird ja permanent über den lokalen Suchmarkt im Internet berichtet. Hauptsächlich betroffen von den hier geschilderten, rasanten Entwicklungen, die mit Google Places, Groupon, Hotpot, Yelp, Facebook, Foursquare & Co. – um nur einige Beispiele zu nennen – einen wachsenden Einfluss auf den ganz realen Erfolg oder Mißerfolg eines Betriebs oder Unternehmens ausüben, sind letztendlich KMU und Kleinunternehmer. Für eine lange Zeit galt für dieses Wirtschaftssegment – falls hauptsächlich lokal tätig – die folgende Losung: Wir werben im Printsegment!

Angefangen vom einem Eintrag im Telefonbuch, einem Eintrag in den Gelben Seiten, klassischer Werbung im Anzeigenteil einer lokalen Zeitung, über Flyer und Beilagen bis hin zu Aushängen im Sportverein reicht dabei in der Regel das Spektrum von Druckerzeugnissen, die für neue Kundschaft sorgen sollen… Doch tun Sie das wirklich? Werden Branchenbücher überhaupt noch benutzt? Zum kompletten Beitrag »

Neuer Header, neuer Name, klare inhaltliche Ausrichtung…

Bei einem Blog weiß man zu Beginn nie, wohin die Reise geht. Klar: Man macht sich generelle Gedanken worüber man schreiben könnte, welche Themen regelmäßig wiederkehren könnten, worauf man gerne einen grundsätzlichen Schwerpunkt legen möchte, und so weiter und so fort… dies gilt wohl für private Blogs, als auch für ein Firmenblog.

Da jedenfalls im letzten Jahr recht viel im Bereich der lokalen Suche passiert ist, zahlreiche neue Portale und Services gestartet wurden und das Interesse der Nutzer an Themen wie Google Places oder Google Maps so groß ist, haben wir uns gedacht, dass es notwendig ist, diesen Blog hier mit einer eindeutigen inhaltlichen Ausrichtung auszustatten.

Deswegen haben wir den Header nun mit einem kleinen Mosaik aus dem Kartenmaterial von Google Maps, Yahoo Lokale Suche und Bing Maps ausgestattet und dem Blog einen neuen Namen verpasst.
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Heute verkünden wir die Gewinner unserer Verlosung!

Eine Woche läuft unsere Verlosung nun schon und es haben sowohl bei uns im Blog, als auch via @Reply auf Twitter oder per Kommentar auf unserer Facebook Fanpage einige Nutzer, die sich für Empfehlungsmarketing interessieren, mitgemacht – prima!

Zu Gewinnen gab es bei unserer Verlosung eine Freikarte für einen Seminartermin “Empfehlungsmarketing der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten” mit Anne M. Schüller sowie einen ihrer Bestseller, “Zukunftstrend Empfehlungsmarketing“.

Nachdem wir alle Namen, in eine Tabelle übertragen haben, hat uns ein echter Zufallszahlengenerator dabei geholfen, die glücklichen Gewinner zu ziehen…
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KennstDuEinen verlost Seminar-Freikarten zusammen mit Anne M. Schüller

Das Thema Empfehlungsmarketing gehört nicht erst seit heute zu den erfolgreichsten Maßnahmen im Rahmen der Kundengewinnung. Eine persönliche Empfehlung war und ist nämlich bis heute die beste Form der Werbung! Empfehlungen sind kostenlos und verbreiten sich in der Regel von allein im Freundes- und Bekanntenkreis.

Kein Wunder, dass es daher Fachleute gibt, die sich mit dieser Thematik nicht nur besonders intensiv auseinandergesetzt haben, sondern auch auf Veranstaltungen, Kongressen und Vortragsreihen rund um Empfehlungs- und Loyalitätsmarketing (Facebook Fanpage) Ihre Expertenmeinung kundtun.

Eine führende Expertin auf dem Gebiet des Loyalitäts- und Empfehlungsmarketing ist Anne M. Schüller. Auf Ihrer Website www.empfehlungsmarketing.cc findet daher man zahlreiche Rubriken mit hilfreichen Checklisten und kostenlosen eBooks, die die wichtigsten Aspekte für ein erfolgreiches Management der Kundenbeziehungen umsetzbar und leicht verständlich zusammenfassen.
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Soziale Netzwerke gab es schon immer im Web

Soziale Netzwerke im Internet gibt es schon lange. Man denke an die unüberschaubare Anzahl an Foren oder Communities, die es ihren Mitglieder ermöglichen, sich auf einer Plattform über ein bestimmtes Thema auszutauschen, oder um Gleichgesinnte zu finden, die ein gemeinsames Interesse teilen.

Die inhaltliche Ausrichtung dieser Portale kann dabei sowohl spezielle Nischen, als auch populäre Themen abdecken – je nach Interesse des Nutzers.

Wandel der Kommunikationskultur

Neu ist jedoch, dass sich in den letzten jahren einige Plattformen zu globalen Netzwerken mit Millionen von Usern entwickelt haben, was dazu führt, dass sich sowohl die Nutzung des Internets, als auch unsere Kommunikationskultur zu ändern beginnt.

Eine Nachricht auf die Pinnwannd bei Facebook kann als SMS direkt auf dem iPhone empfangen werden, eine Kurznachricht über Twitter erreicht hunderttausende in allen Ländern der Welt.

Paradigmenwechsel Social Media

Seit ein bis zwei Jahren lässt sich daher der Trend beobachten, dass Soziale Netzwerke sich zum Meinungsmultiplikator und Informationsmedium entwickeln und dabei sind, die klassischen Medien (TV, Radio, Zeitungen) als Informationsquelle und Instrument zur Meinungsbildung abzulösen.

Update: Präsentation zu Social Media Statistiken von Holger Schmidt

Man spricht daher auch zusehends von Social Media und bricht damit mit dem Begriff Web2.0, der sich noch stark an der sozialen Komponente der Entwicklung orientiert hat.

Heute steht bei dem Begriff Social Media eher der mediale, nutzungsoriente Ansatz im Vordergrund, was sicher auch auf das Interesse zurückzuführen ist, das Online-Vermarkter begehrlich in Richtung der Nutzer von Social Media Plattformen projezieren.

In diesem Beitrag möchte ich daher ein paar Zahlen & Daten zusammentragen, die Auskunft darüber geben, wie hoch die Nutzerzahlen und die Zuwachsrate bei den größten Plattformen sind, welche Aktivitäten auf den Portalen stattfinden, wie hoch die globale Reichweite ist oder mit welchen Technologien die Nutzer auf die Social Media Inhalte zugreifen.
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