Wie Searchengineland berichtet testet Google im Zusammenhang mit den ‘local listing ads‘ in den US in den Regionen San Jose (CA) und Houston (Texas) eine neues Feature.

Es handelt sich dabei um die sog. “Enhanced Listings” – sprich hervorgehobene Kategorien – die im Rahmen der lokalen Werbeformate auf Google Maps und im Lokalen Branchencenter prominent eingeblendet werden.

Google über die “Enhanced Listings”

When you add an enhancement to your listing, you can highlight what you most want your customers to see.

For example, you can add a coupon for new customers, highlight a video overview of your store, or even link to your menu. You decide what what’s most important about your business and make sure it stands out.

Signing up and selecting your enhancement takes less than 5 minutes. All you need is a verified business listing and a valid credit card — simply visit your LBC Dashboard and look for the link to enhance your listing.

Es ist demnach für lokale Dienstleister und Geschäftsinhaber möglich, als Ergänzung zu den blauen Markern der ‘local listing ads’ optisch hervorgehobene Informationen einzublenden. Gesteuert wird dies über das Dashboard im Lokalen Branchencenter von Google.

Dashboard Lokales Branchencenter – “Enhanced Listings”

Was ist die Vorraussetzung für hervorgehobene Google Branchencenter Werbung?

Die Vorraussetzung hierfür ist selbstverständlich ein vom “Eigentümer bestätigter” Google Maps Eintrag sowie eine Kreditkarte als Zahlungsmittel. Die Kosten belaufen sich aktuell auf eine monatliche Flatrate von 25US$.

Nach Einrichtung der Zahlungsmodalitäten kann man sich als lokales Unternehmen ein von sieben passenden Kategorien aussuchen, in denen man optisch hervorgehobene Werbeeinblendungen schalten kann.

Optisch hervorgehobene lokale Google Branchencenter Werbung

Wie man erkennen kann, werden diese “Enhanced Listings” mit einem gelbem Hintergrund markiert und die dazugehörige Kategorie – in diesem Fall “Photos” – wird als Link eingeblendet:

Welche Kategorien gibt es und wie funktioniert das?

Google hat zum aktuellen Zeitpunkt folgende Kategorien für lokale Geschäftsinhaber und Dienstleister eingeführt:

• Fotos
• Videos
• Website
• Coupons
• Anfahrt
• Menü
• Reservierung

Im Verlauf des Monats hat man außerdem die Möglichkeit, die Kategorie mehrfach zu wechseln, falls ein spezielles Angebot nicht mehr existiert, oder um festzustellen, welcher Kanal am erfolgreichsten zur Neukundengewinnung im Internet beiträgt.

Enhanced Listings auf Google Maps

Direkt in der Google Maps Suche kommt diese hervorgehobene Werbung ebenfalls zum Einsatz:

In der linken Spalte wird – wie in der Google Maps Box auf den natürlichen Suchergebnissen – die hervorgehobene Werbung ebenfalls mit einem Link zur gewählten Kategorie eingeblendet.

Auf der Google Maps sieht dies wie folgt aus:

Laut Greg Sterling haben diese lokalen Werbeeinblendungen keinen Einfluss auf das Ranking in Google Maps. Es scheint jedoch deutlich zu werden, dass Google mit diesem neuen Feature auf die Wünsche und Zielsetzungen lokaler Dienstleister und Geschäftsinhaber eingeht, um die Akzeptanz gegenüber dem Lokalen Branchencenter auf seiten lokaler Betriebe zu erhöhen.

Erneut nimmt Google mit einem neuen Werbeformat den lokalen Suchmarkt ins Visier und zeigt sich dabei ungewohnt flexibel. Scheinbar nimmt Google die Einwände und Vorstellungen der Zielgruppe sehr ernst, schließlich hängen von einem nachweisbaren Erfolg in diesem Bereich die Umsatzziele der nächsten Jahre ab.

Sebastian

In seinem Blogbeitrag finden sich Screenshots zu unterschiedlichen Beispielen, bei denen die blauen Marker eben nicht, wie in der Testphase in San Fransisco & San Diego in Californien unterhalb der herkömmlichen lokalen Google AdWords, noch über den Google Maps Einträgen eingeblendet wurden.

Blaue Google Local Listing Ads Marker in der AdWords Sidebar

Klicken zum Vergrößern!

Wie man in der Abbildung sieht, wird bei einer der Google AdWords Anzeigen in der rechten Sidebar ein blauer Marker, korrespondierend zu einer blauen Markierung auf der Google Maps Einblendung angezeigt.

Kurioswerweise wird bei diesem und auch bei den anderen Beispielen im o.g. Blogbeitrag die Telefonnummer direkt neben dem Marker eingeblendet.

Nun stellen sich folgende Fragen:

• Wird diese Anzeige über ein neues Google AdWords Programm gesteuert?
• Ist dies ein alternativer Test bezogen auf die Google Local Listing Ads?
• Rät nicht Google selbst davon ab, die Telefonnummer im Anzeigentext einzublenden?
• Hat die Einblendung der Telefonnnummer einen Einfluss auf den Quality Score, da davon auszugehen ist, dass der CTR sehr viel geringer ist, als ohne Rufnummer?
• Warum werden die blauen Marker nicht oberhalb der Karte angezeigt?

Lokale Google AdWords VS. Google Local Listing Ads

Angesichts der hier skizzierten Entwicklungen stellt sich die Frage wie sich eigentlich die Google Local Listing Ads gegenüber den lokalen Google AdWords positionieren?

Klar ist, dass die Abgrenzung v.a. struktureller und organisatorischer Natur sein soll, da erstere künftig für eine monatliche Flatrate gebucht werden können und letztere nicht nur ein erhebliches Know-How beim AdWords Kampagnen-Management erfordern, sondern darüber hinaus auch in bestimmten Branchen einem heftigen Preiswettbewerb unterworfen wird.

Werden also die Google Local Listing Ads mit den Google AdWords konkurrieren? Oder sehen wir hier nun ein (mißglücktes) Experiment von Google, dass zufällig gesichtet wurde und niemals als offizielles Feature gelaunched werden wird?

Die Hauptfrage ist jedoch, was Google damit erreichen möchte und wie erfolgreich Google dabei auf dem lokalen Suchmarkt agiert.

Ist die lokale Suche aus Sicht der Verbraucher tatsächlich ein gelöstes Problem?

Sebastian

Wir haben in diesem Blog bereits mehrfach erfolgreiche Ansätze bei der Neukundengewinnung für lokale Dienstleister vorgestellt.

Dabei kam selbstverständlich auch wiederholt das Thema Google Maps im Zusammenhang mit dem Google Branchencenter zur Sprache.

Im heutigen Blogbeitrag wollen wir daher sämtliche Aspekte rund um das Lokale Branchencenter und Google Maps erneut ansprechen und diese aktualisieren. Dabei möchten wir an ein paar Beispielen darstellen, was bei einem Eintrag in das Google Branchenverzeichnis zu beachten ist und welche Optimierungsansätze nicht mehr von Bestand zu sein scheinen.

Inhaltsverzeichnis:

• Google Maps: Neue Darstellung in den Suchergebnissen
• Bahn frei für Google Werbung im Lokalen Branchencenter?
• Bewertungen und Unternehmensinformationen in Google Maps & Lokalen Branchencenter
• Was heißt das für Kunden von KennstDuEinen in Bezug auf Google Maps & das Lokale Branchencenter?
• Wichtiger Rankingfaktor bei der Reihenfolge der Google Branchencenter Einträge
• Eine gute Position bei Google Maps ist mit einem Eintrag bei KennstDuEinen leichter

Google Maps: Neue Darstellung in den Suchergebnissen

Bei lokalen Suchanfragen wie “Friseur Frankfurt” wird bereits seit längerem ein Kartenausschnitt mitsamt Links zu lokalen Suchergebnisse eingeblendet:

Seit einigen Tagen hingegen dürfte aufmerksamen Nutzern von Google das folgende Phänomen bereits aufgefallen sein:

Es werden – wie man in der Abbildung sehen kann – nicht mehr wie noch vor kurzer Zeit zehn lokale Branchenergebnisse ausgeliefert, sondern sieben!

Damit erhöhen sich selbstverständlich die Zugriffszahlen auf die verbleibenden sieben Dienstleister, weswegen sich in den US bezüglich dieses Phänomens auch der Begriff “Lucky Seven Pack” eingebürgert hat.

Bahn frei für Google Werbung im Lokalen Branchencenter?

Hier stellt sich nun die Frage, ob der freie Platz nunmehr für die vielleicht auch schon bald in Deutschland eingeführte Google Werbung im Lokalen Branchencenter (auch Google Local Listing Ads genannt) verwendet werden wird. So ist zu vermuten, dass schon bald unter den roten Markern drei zusätzliche blaue Marker zu sehen sein werden, die auf bezahlte “Local Listing Ads” verweisen.

Bewertungen und Unternehmensinformationen in Google Maps & Lokalen Branchencenter

Seit einer Weile werden neben der Karte von Google Maps die Links zu den im Google Branchencenter eingetragenen Websites der lokalen Dienstleister und Betriebe eingeblendet:

Interessant ist in der oberen Abbildung jedoch der Link “5 Bewertungen” der zu folgender Google Place Page führt:

Der hier rot markierte Bereich wurde von Google eigens für unser Bewertungsportal KennstDuEinen geschaffen.

Realisiert wird dies mit Hilfe eines XML-Feeds, den wir auf die Anforderungen von Google hin konzipiert und strukturiert haben und diesen täglich aktualisiert an Google senden.

Deutlicher wird dies, wenn man auf der Google Place Page auf “Weitere Details” klickt. Man landet auf einer Seite, die sämtliche Bewertungen und Portale von denen Google die Bewertungen erhält, aufführt. Da sich die Datensätze von KennstDuEinen ganz oben im Blickfeld der Nutzer befinden, ist es offensichtlich, dass es Sinn macht auf unserem Bewertungsportal eingetragen zu sein.

Was heißt das für Kunden von KennstDuEinen in Bezug auf Google Maps & das Lokale Branchencenter?

Dank unserer Kooperation mit Google werden die Google Place Pages der Unternehmen und Betriebe, die bei KennstDuEinen eingetragen sind um zahlreiche Detailinformationen die auf den Bewertungen unserer registrierten Mitglieder beruhen, ergänzt:

Damit haben Kunden von KennstDuEinen gegenüber lokalen Mitbewerbern, die über keine Bewertungen verfügen einen entscheidenden Vorteil:
Die persönliche Empfehlung der zufriedenen Kunden führt zu weitaus höheren Klickraten in Google Maps & im Lokalen Branchencenter, was wiederum zu mehr Kontakten und in der Folge zu mehr Neukunden beiträgt.

Wichtiger Rankingfaktor bei der Reihenfolge der Google Branchencenter Einträge

Ein weiterer wichtiger Punkt bei der Sortierung der Ergebnisse bei Google Maps ist die Konsistenz der Unternehmensdaten.

So erreicht man als lokaler Betrieb bereits recht gute Positionen im Lokalen Branchencenter, wenn man darauf achtet, dass die Adress- und Kontaktinformationen auf den wichtigsten Online-Branchenverzeichnissen aktuell und überall auf dem gleichen Stand sind.

Dieser Aspekt ist übrigens mittlerweile als sehr viel wichtiger zu bewerten, als die bisherige Aussage, dass die Nähe zum Zentrum ein entscheidender Faktor bei der Sortierung sein soll. Dies galt lange, scheint aber nun vorbei zu sein.

Der Grund liegt auf der Hand:
Google möchte das Branchencenter mit aktuellen und korrekten Informationen befüllt wissen, da ansonsten die Akzeptanz seitens der Nutzer sinkt. Daher ist Google auf die Kooperation mit lokalen Branchendiensten angewiesen.

Seit der engen Zusammenarbeit von Google mit KennstDuEinen aktualisieren wir sämtliche Datensätze unserer Kunden im Google Branchencenter im Rahmen eines riesigen Bulk-Uploads, d.h. alle bei uns eingetragenen Kunden müssen nicht mehr selbst Hand an ihren Eintrag im Lokalen Branchencenter legen, was dem lokalen Dienstleister oder Geschätsinhaber eine Menge Arbeit erspart.

Dies hat für Kunden, die bei KennstDuEinen eingetragen sind nun einen sehr positiven Effekt:

Vor kurzem befanden sich hier noch etliche verschiedene Nachhilfe Institute aus Frankfurt, von denen es einige bereits gar nicht mehr gab.

Seit der Aktualisierung der Einträge über unseren Bulk-Upload der Adressdatensätze im Google Branchencenter werden nunmehr fast nur noch Kunden von KennstDuEinen in dem Google Maps Ergebnis gelistet. Es handelt sich hierbei um die Marker A, D, E, F und G.

Interessant ist hierbei, dass die Marker F und G weit ausserhalb des Stadtzentrums liegen, was bei früheren Suchanfragen “Nachhilfe Frankfurt” nicht der Fall war, da bislang v.a. zentrumsnahe Dienstleister gelistet wurden. Daraus lässt sich schließen, dass Google nunmehr aktuelle Daten als wichtigeren Sortierungsfaktor ansieht, als noch bis vor kurzem die Nähe zum Stadtzentrum.

Eine gute Position bei Google Maps ist mit einem Eintrag bei KennstDuEinen leichter

Für lokale Unternehmen ist es daher empfehlenswert sich einen Eintrag bei KennstDuEinen zu sichern und zwar aus folgenden zwei Gründen:

• Die Bewertungen auf unserem Portal fließen aussagekräftig in die Google Maps Suchergebnisse und in die Google Place Pages ein und führen dort zu deutlich höheren Klick- und Conversionraten
• Die Adressdaten werden automatisch im Google Branchencenter aktualisiert und führen dank der Korrektheit der Daten zu besseren Positionen im Lokalen Branchencenter

Damit eröffnet sich für lokale Betriebe eine tolle Möglichkeit sich bei Google attraktiv zu präsentieren, was durch unseren Service im Rahmen lokaler Google AdWords Anzeigen für unsere Kunden noch erheblich verstärkt wird.

Bei Fragen zu unserem Service schreiben Sie uns einfach eine Email (info[ät]kennstdueinen.de) oder wenden Sie sich direkt an uns über unser Kontaktformular.

Viel Erfolg bei der Neukundengewinnung im Internet mit KennstDuEinen!

Sebastian

Wir haben vor einen Tagen über Googles neue Local Listing Ads berichtet und das neue Werbemodell für lokale Dienstleister und Geschäftsinhaber eingehend vorgestellt.

Local Listing Ads in den natürlichen Suchergebnissen

Da es bislang in Deutschland noch keine Möglichkeit gibt, lokale Werbeanzeigen in Google Maps und im Google Branchencenter zu testen, ist man auf Informationsquellen in den US angewiesen, die sich mit dieser Thematik bereits intensiv auseinandergesetzt haben.

SEO-Blogs über die Google Local Listing Ads

Die Meinungen in den US-Blogs sind recht einheitlich, da sie den Local Listing Ads von Google grundsätzlich ein sehr großes Potenzial einräumen!

Der Guru unter den Spezialisten für die lokale Suchmaschinenoptimerung – David Mihm – schätzt das neue Werbemodell von Google dabei eindeutig als eine Kampfansage an die IYPs (Internet Yellow Pages) ein.

Dabei merkt er (zu Recht) an, dass sich die Betreiber von Branchenverzeichnissen und lokalen Anzeigenmärkten künftig v.a. darum kümmern müssen, den Mehrwert für lokale Dienstleister dahingehend zu liefern, dass sie sich als kompetente Berater in allen Belangen rund um das Online-Marketing der lokalen Geschäftsinhaber verstehen müssen.

Herausforderung für Online-Branchenverzeichnisse

Letztendlich kommt dies einem Wertewandel gleich, der grundsätzlich auf eine neues Geschäftsmodell im Bereich der Brancheninformationen abzielt:

Weg vom reinen Abverkauf massenhafter Unternehmenseinträge und farblich hervorgehobenen “Business-Plus-Listings”, hin zu einem umfassenden Online-Marketing Produkt, in dessen Rahmen die Abwicklung des kompletten Suchmaschinenmarketings für einzelne lokale Dienstleister effizient, transparent und v.a. serviceorientiert in die Hand genommen wird.

Zu dieser Ansicht kommt auch Dev Basu, der sich ebenfalls einen Namen unter den Spezialisten für lokales Suchmaschinenmarketing erarbeitet hat:

Er schätzt die lokalen Anzeigen von Google als erhebliche Gefahr für die Geschäftsmodelle der Betreiber von Online-Branchenverzeichnissen ein, da die augenfällige Einblendung von Google Maps- und Google Branchencenter-Einträgen in den Suchergebnissen, lokale Google AdWords Anzeigen und künftig zusätzlich noch die Local Listing Ads dazu führen, dass immer weniger Nutzer den Weg zu den Branchenverzeichnissen finden werden, da alle relevanten Informationen bereits von Google ausgeliefert werden.

Der Ausweg aus der Google Falle

Unser Bewertungsportal KennstDuEinen versteht sich hier schwerpunktmäßig als innvovatives Marketing-Tool für lokale Dienstleister regionale Betriebe, die sämtliche Online-Marketing Aktivitäten aus der Hand geben möchten.

Wenn man so will, versuchen wir als “Branchenverzeichnis 2.0″ im Bereich der lokalen Suche zum einen dem Dienstleister oder Geschäftsinhaber ein leicht bedienbares Instrument zur Neukundengewinnung im Internet in die Hand zu geben. Zum anderen hat der Verbraucher bei uns die Möglichkeit vor “schwarzen Schafen” zu warnen, indem diese im Rahmen einer objektiven Bewertung berechtigte und belegbare Kritikpunkte ansprechen und veröffentlichen, was wiederum positiv zur Markttransparenz beiträgt.

Googles Vorstoß – aber auch das allgemeine Nutzerverhalten im Web – wird letztendlich auf jeden Fall dazu beitragen, dass sich der gesättigte Markt der Print-Branchenverzeichnisse nach und nach auflösen wird.

Wohin letztlich diese freigesetzten Budgets fließen werden, ist noch unklar… Eines ist jedoch sicher, und zwar dass lokale Märkte ihren ganz eigenen Maßstäben und Gesetzmäßigkeiten unterworfen sind und es tendenziell eine Herausforderung sein wird, neuartige und innovative Marketing-Modelle leicht verständlich zu kommunizieren und erfolgreich zu vertreiben.

Weitere Quellen und Überlegungen zum Thema Google Local Listing Ads findet man hier:
Taylor Cimala/ Digitalthirdcoast
Learmonth/ AdAge
Mike Blumenthal

Viel Spaß bei der Lektüre!

Sebastian

P.S.
Detaillierte Informationen sowie eine 3-minütige Animation über die Neukundengewinnung mit KennstDuEinen findet man hier.

Google testet zur Zeit ein neues Werbemodell für lokale Dienstleister und Betriebe: Google Local Listing Ads. Ohne in die komplexe Materie von Google AdWords einsteigen zu müssen, bietet Google kleineren Geschäftsinhabern und Dienstleistern nun die Möglichkeit für eine geringe Gebühr Anzeigen in den Ergebnissen des Google Branchencenter und innerhalb von Google Maps zu schalten.

Video: Einführung in Google Local Listing Ads

Um Interessenten das Prinzip der Werbung im Google Branchencenter & auf Google Maps zu veranschaulichen hat Google mal wieder ein leicht verständliches Video produziert.

Bei der Ansicht wird rasch klar, dass Google mit seinem kostenlosen und zusehends populäreren Google Branchencenter nun (zumindest in den US) ein reichweitenstarkes Instrument besitzt und diese Reichweite gezielt als Vermarktungsinstrument kostenpflichtig an regionale Unternehmen und lokale Dienstleister weitergeben möchte.

Wie funktioniert künftig die Werbung im Google Branchencenter & auf Google Maps?

Das Prinzip der Google Branchencenter Werbung ist denkbar einfach: Nachdem man sich einen Eintrag im Google Branchencenter angelegt hat, hat man mit den Google Local Listing Ads nun die Möglichkeit bei lokalen Suchanfragen prominent als sog. “lokale AdWords” eingeblendet zu werden:

Local Listing Ads in den natürlichen Suchergebnissen

Oberhalb der der Karteneinblendung des Google Branchencenter und der natürlichen Suchergebnisse werden dabei die lokalen Werbeanzeigen mit einem blauen Marker ausgezeichnet und eingeblendet.

Local Listing Ads innerhalb von Google Maps

Bildquellen: Searchengineland.com

Bei Suchanfragen innerhalb von Google Maps werden die Anzeigen links unterhalb der Suchergebnisse eingeblendet.

Auf Basis welcher Daten werden die lokalen Anzeigen ausgeliefert?

Die lokalen Branchencenter Anzeigen werden dabei nach drei unterschiedlichen Aspekten eingeblendet:

• Geschäftsadresse
• Kategorien (Services & Produkte)
• Ort der Suchanfrage (basierend auf IP-Adresse)

Was kosten die Google Local Listing Ads?

Je nach Kategorie werden die lokalen Google Anzeigen für eine bestimmte monatliche Grundgebühr angezeigt. Laut Searchengineland sollen dabei die monatlichen Kosten zwischen 20$ und 200$ liegen.

Darin enthalten ist ein kostenloses Google Tool, mit dem man die Performance der Anzeigen statistisch erfassen kann:

In dem Tool werden dabei folgende Eckdaten zur Auswertung gesammelt:

• Gesamtanzahl der Enblendungen
• Klicks auf die Homepage des Geschäftsinhabers
• Klicks auf Anfahrtsinformationen innerhalb von Google Maps
• Klicks auf die “Google Place Pages” innerhalb von Google Maps
• Anzahl der Telefonanrufe

Google will damit sicherstellen, dass die Effizienz der lokalen Anzeigenkampagne leicht verständlich und transparent an die lokalen Geschäftsinhaber kommuniziert wird.

Was ist die Voraussetzung um Google Local Listing Ads zu buchen?

Um bei dem lokalen Anzeigenprogramm mitzumachen benötigt man als lokaler Dienstleister lediglich einen verifizierten Eintrag im Google Branchencenter und schon kann man loslegen. Sehr viel Wissen um Kampagnenmanagement und Suchmaschinenmarketing wird dabei nicht vorausgesetzt.

Nach Einrichten der Anzeige hat man als lokaler Betrieb noch die Möglichkeit zwischen der eigenen Homepage oder einer “Google Place Page” als Landingpage für die lokalen Anzeigen zu wählen.

Google drängt in den lokalen Suchmarkt

Damit wird deutlich, dass das Unternehmen mit Hilfe der Google Place Pages (wie gestern hier im Blog berichtet) auch in den Markt für kleine Websites lokaler Betriebe eindringen möchte und darüber hinaus extrem daran interessiert ist, sämtlichen Traffic innerhalb des eigenen Seitennetzwerks zu kanalisieren.

Das daran knallharte wirtschaftliche Interessen seitens Google geknüpft sind, sollte klar sein, denn angesichts sinkender AdWords-Einnahmen ist der Suchmaschinengigant aktuell gezwungen sein Businessmodell auszuweiten, um neue Marktanteile zu erschließen.

Was heißt das für lokale Dienstleister?

Es stellt sich abschließend nun die Frage, ob das Google Branchencenter auch hier in Deutschland aus Sicht der lokalen Dienstleister einen solch hohen Stellenwert im lokalen Werbemarkt einnimmt, dass man sich als Friseur, Schreiner oder Fliesenleger mit dem Anzeigenmodell von Google auseinandersetzt. Interessant düfte freilich die automatische Erstellung der Anzeigen und das vollständige Fehlen komplexer Keyword-Recherchen sein, da auf diese Weise kaum Arbeitsaufwand anfällt.

Ein Problem besteht jedoch beim Thema Landingpage: Entweder ist die Homepage attraktiv genug, um neue Kunden zu generieren oder man entscheidet sich für die individuelle “Google Place Page”. Diese ist jedoch erst dann für die Neukundengewinnung geeignet, wenn sich darauf nicht nur aktuelle Kontakt- und Anfahrtinformationen befinden, sondern auch relevante sowie aussagekräftige Bewertungen und Referenzen, die Google sich von Bewertungsportalen holt.

Was bietet KennstDuEinen lokalen Dienstleistern?

Aus diesem Grund macht es für lokale Dienstleister sehr viel Sinn, sich aktiv um Referenzen auf relevanten Bewertungsplattformen zu kümmern. Das Service-Team von KennstDuEinen unterstützt dabei aktiv die bei uns eingetragenen regionalen Betriebe – mit Email-Vorlagen und Offline Postkarten bei denen wir das Porto und das Eintragen der Bewertungen übernehmen – um an eine relevante Anzahl aktueller und aussagekräftiger Beurteilungen zu gelangen.

Uns zeigt sich dabei immer wieder, dass Referenzen einen der wichtigsten Bausteine bei der Neukundengewinnung durch Empfehlungsmarketing darstellen.

Anschließend übernehmen wir das AdWords-Management der lokalen Anzeigenkampagne – der Dienstleister braucht sich um nichts mehr zu kümmern, kann jedoch in einem “eigenen Bereich” die Effektivität der Google-Kampagne beurteilen und ggf. nach Bedarf mit unserer SEM-Abteilung in Kontakt treten. Bei geschickter Steuerung der Anzeigengruppen kann man so deutlich unter der monatlichen Grundgebühr von 200$ für die “Google Local Listing Ads” liegen, die in etwas nachfragstärkeren Branchen für die lokalen Geschäftsinhaber als sog. “Flatrate” ganz sicher anfallen werden.

Wie geht’s weiter und wann geht’s los?

Angesichts dieser Entwicklung auf dem lokalen Suchmarkt wird es interessant sein zu beobachten, mit welchem Mitteln Google versuchen wird, den bisherigen Anbietern in diesem Bereich Marktanteile abzuluchsen.

Als Monopolist auf dem Suchmaschinenmarkt hat Google sicherlich einen langen Arm und auf jeden Fall ein dickes Marketingbudget, doch das Ansehen der Suchmaschine bröckelt zusehends in etlichen Bereichen, weswegen abzuwarten sein wird, ob sich die “Google Local Listing Ads” als erfolgreiches Geschäftsmodell für Google überhaupt rentieren und ob diese außerhalb der US überhaupt als neues Produkt eingeführt werden.

Das Hauptproblem ist hier sicherlich die mangelnde Service-Qualität von Google, die man als lokaler Dienstleister für sein Geld zu Recht erwartet. Wer ein Mal bei Google versucht hat, jemanden telefonisch oder per Mail zu erreichen, der wird wissen was gemeint ist…

Sebastian