Hier findet man aktuelle Fachartikel zum Thema ‚Bewertungsportal’. Professionelle Tipps & weiterführende Links zu aktuellen Diskussionen rund um ‚Bewertungsportal’ und den lokalen Suchmarkt im Internet.
Geschrieben am 18.12.2012 von Sebastian Socha
Facebook launcht neue Funktion “Nearby” für mobile App – Wie verhält sich dieses Feature im lokalen Suchkontext?
Wie die Internetkapitäne berichten hat Facebook für die mobile App eine neue Funktion namnes “Nearby” bzw. “In der Nähe” veröffentlicht. Dieses Feature soll es Nutzern der Facebook App ermöglichen nunmehr nicht nur Check-Ins von Freunden zu Gesicht zu bekommen, sondern zielt darauf ab, als lokale Empfehlungsplattform zu fungieren.
Die Hintergründe zur Entwicklung der neuen “Nearby” Funktion fasst Sue Young vom Facebook Produktmarketing wie folgt zusammen:
“Local businesses have always relied on word-of-mouth recommendations to gain new customers and grow their sales. Whether they’re a new restaurant in the neighborhood, a favorite salon, or a trusted tailor, small businesses often depend on social endorsements to get discovered.” Zum kompletten Beitrag »
Geschrieben am 25.10.2012 von Sebastian Socha
Facebook bietet Nutzern seit neuestem die Möglichkeit “Orte” zu bewerten
Ganz schön was los zur Zeit auf dem Lokalen Suchmarkt… Erst gestern verkündete die US-Bewertungsplattform Yelp die Übernahme des europäischen Marktführer Qype und heute erfährt man bei Futurebiz, dass sich Facebook nun ebenfalls mit seinen “Ortsseiten” in die Riege der “großen” Bewertungsportale einreiht.
Genau wie bei allen anderen Bewertungsportalen, wie z.B. KennstDuEinen, steht Facebook Nutzern nun die Option zur Verfügung, “Orte” mit denen sich sich per “Gefällt mir” Angabe verknüpft haben, mit ein bis fünf Sternen zu bewerten. Scheinbar wird dabei kein Unterschied zwischen Seiten gemacht, die von den Unternehmen geclaimed wurden und solchen die von Nutzern erstellt worden sind. Zum kompletten Beitrag »
Geschrieben am 03.05.2012 von Sebastian Socha
Interessante Infografik visualisiert aktuelle Statistiken zum Stellenwert von Kundenbewertungen im Internet für lokale KMU
Hier im Blog geht es ja bekanntlich hauptsächlich um die Lokale Suche und damit in der Regel auch recht häufig um Bewertungen im Internet.
Dabei drehen sich die Überlegungen und Inhalte in einer verläßlichen Regelmäßigkeit immer wieder um folgende Punkte: Wie man seine Kunden erfolgreich motiviert einen online zu bewerten (Artikel 1, Artikel 2), wie man negative Bewertungen vermeidet und welchen Stellenwert positive Nutzerbewertungen für die Google Places Optimierung einnehmen.
Da lokale KMU “da draußen” jedoch bei weitem noch nicht so tief mit dem Internet verstrickt sind, wie man als professioneller Webworker denken mag, möchte ich auch heute erneut diesen wichtigen so Aspekt für lokale Betriebe und Dienstleister aufgreifen. Zum kompletten Beitrag »
Geschrieben am 07.10.2011 von Sebastian Socha
Checkliste: Was bei Local SEO beachten? Was sollte vermieden werden?
Heute hat Rand Fishkin im Rahmen des allwöchentlichen Whiteboard-Friday eine interessante Präsentation zusammengestellt, die für jeden der sich mit der Optimierung von Websites für lokale Suchanfragen befasst, von Interesse sein dürfte.
Rand erläutert dabei anhand sieben unterschiedlicher Aspekte, worauf es beim Start einer neuen Website im Rahmen der lokalen Suchmaschinenoptimierung ankommt und liefert dabei Tipps, die grundsätzlich für jede Region der Welt übertragbar sind.
Es ist dabei wichtig zu betonen, dass die aufgezeigten Maßnahmen in jedem Fall umfassend an die lokalen, bzw. regionalen Besonderheiten angepasst werden müssen, denn speziell im Bereich der lokalen Suche differieren die Bedingungen in unterschiedlichen Regionen doch beträchtlich. Zum kompletten Beitrag »
Geschrieben am 28.09.2011 von Sebastian Socha
Wie acquisa berichtet hat das OLG Hamm in einem Fall entschieden, in dem ein Online-Shop damit geworben hatte, “für positive Bewertungen in Kundenportalen, nachträgliche Rabatte zwischen zehn und 25 Prozent zu gewähren.”
Dabei wurde der Ablauf derart geregelt, dass die Kunden ihre Meinung auf einem Bewertungsportal veröffentlichen und eine Kopie des Texts an den eine Mail-Adresse des Online-Shops zu schicken hatten. Anschließend sah der Shopbetreiber vor, die versprochenen Rabatte auf das Konto des Kunden zu überweisen.
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Geschrieben am 26.09.2011 von Sebastian Socha
Nutzermeinungen im Internet entscheiden mittlerweile über Erfolg oder Mißerfolg lokaler Betriebe…
Nach der Sommerpause wird in den einschlägigen Magazinen und Blogs wieder viel rund um Local SEO und Review Management veröffentlicht. Auch heute waren wieder viele interessante News dabei, auf die man bei Interesse über meinen Twitter Account stoßen konnte und die man auch in kompakter Form in den vom mir kuratierten “Lokale Suche News” in aller Ruhe nachlesen kann.
Heute möchte ich aus diesen interessanten Beiträgen einfach mal gezielt eine Infografik herausgreifen und diese hier im Blog wiedergeben, denn diese illustriert sehr anschaulich den Stellenwert von Bewertungen für… Zum kompletten Beitrag »
Geschrieben am 01.09.2011 von Sebastian Socha
Vier von Fünf Nutzern ändern Ihre Meinung aufgrund von Online-Reviews
Das Marketing-Unternehmen Cone hat unlängst eine Studie herausgebracht, die sich detailliert mit dem Stellenwert von Bewertungen bei der Entscheidungsfindung potenzieller Kunden im Internet auseinandersetzt.
Knapp auf den Punkt gebracht möchte ich hier zum Einstieg die Kernaussagen der Untersuchung zitieren, um danach die einzelnen Aspekte, die bei der Studie analysiert wurden, im Detail vorzustellen. Zum kompletten Beitrag »
Geschrieben am 15.08.2011 von Sebastian Socha
Das Google Panda Update ist im deutschsprachigen Web angekommen und verpasst etlichen Branchen- & Bewertungsportalen einen Dämpfer
Wie der offizielle Google Webmaster Central Blog bereits vergangenen Freitag verkündet hat, ist das Google Panda Update nun auch in Deutschland am Start.
Da ich mich ja bereits zum Start des Panda Updates in UK im April diesen Jahres in dem Beitrag “SEO-Herausforderung: Google Panda VS. Branchenverzeichnisse” gefragt habe, inwieweit auch hierzulande die in den UK betroffenen Branchen- und Reviewportale im Visier des “EukalyptusBambus-Junkies” sein könnten, möchte ich mich heute etwas intensiver mit den Daten auseinandersetzen.
In diesem Zusammenhang werde ich die Thesen aus meinem Artikel “Google Panda Update – Visits, Bounce Rate & Page Impressions als Rankingsignale?” angesichts der bei SISTRIX und Searchmetrics veröffentlichten Daten erneut aufgreifen und zur Diskussion stellen.
Seinerzeit stand die These im Raum, dass Seiten, bei denen eher “negative” Nutzersignale über das Tool Alexa reported werden, wohl eher Gefahr laufen ein Opfer des Google Panda Update zu werden. Zum kompletten Beitrag »
Geschrieben am 02.08.2011 von Sebastian Socha
Was können lokale Unternehmen umsetzen, um regelmäßig neue Empfehlungen, Bewertungen und Reviews von Kunden zu erhalten?
Nun da sich der Rummel um die Entfernung der Bewertungen auf Google Places ein wenig gelegt hat und die Fachwelt sich recht einig ist, dass ohne Bewertungen direkt auf Places kein schlechteres Ranking zu erwarten sind, möchte ich heute etwas detaillierter auf das Thema Kundenmeinungen und Reviews eingehen.
Folgende beiden Aspekte möchte ich dabei ansprechen:
- Was kann man als lokaler Anbieter tun, um regelmäßig an Online-Bewertungen und positive Kundenmeinungen zu gelangen?
- Was ist beim Review-Management sonst noch zu beachten, um für ein Maximum an Sichtbarkeit bei lokalen Unternehmen zu sorgen?
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Geschrieben am 14.06.2011 von Sebastian Socha
Google führt lokale Stadtportale für Bewertungsportal Places (ehemals Hotpot) ein
Wie David Mihm und Greg Sterling berichten, hat Google über Nacht die Anzahl der lokalen Stadtportale für Google Places ausgeweitet.
Interessant daran ist, dass diese Portalseiten durchaus auch im Rahmen der lokalen Google Suche auftauchen könnten, da weder das Meta-Tag Robots auf “noindex” gesetzt ist, noch dass ich eine entsprechende Anweisung in der Robots.txt von Google entdecken konnte.
Nachdem Google Ende April mit dem lokalen Stadtportal für Portland im Rahmen des BETA-Tests von Google Offers gestartet war, wurden nun etliche weitere Städte in den erlauchten Kreis der “City”-Portale für Places aufgenommen. Zum kompletten Beitrag »
