Wie der offizielle Google Mobile Blog berichtet wurden der iPhone App für Google Places (Appstore-Link) gleich zwei Updates beschert. Zum einen ist nun auch für Apple-Enthusiasten die Möglichkeit gegeben mit dem Smartphone ihrer Wahl via Google Latitude an bestimmten Orten “einzuchecken” – zum anderen werden nun für für Benutzeroberfläche der Google Places App ganze 30 unterschiedliche Sprachversionen zur Verfügung gestellt.

Google Latitude Check-In für Google Places iPhone App

Wie zuletzt umfangreich berichtet hat Google die ortsbasierte Anwendung Google Latitude für Android-Nutzer bereits in Google Places und Google Hotpot integriert. Darüber hinaus testet Google derzeit auch noch das Marketing-Instrument Google Check-In Offers in einer kleinen Auswahl von US-Städten.

Dank dem aktuellen Update der Google Places App können also nun auch iPhone Nutzer ihren Freunden mitteilen, in welchem Restaurant sie gerade zu Mittag sind, an welchem Flughafen sie derzeit warten, oder welche Konferenz sie aktuell besuchen.

Das Versprechen ist dabei, dass man so keine Gelegenheit mehr ungegenutzt verstreichen lässt, um Freude und Bekannte in der Nähe zu treffen. Darüber hinaus bieten die neuen “Check-In Offers” die Möglichkeit für lokale Anbieter mit interessanten Sonderangeboten und Gruppenrabatten neue Kunden, wie auch Stammkundschaft gleichermaßen in den eigenen Laden zu locken.

Nutzer, die sich regelmäßig an einem bestimmten Ort einchecken können so nach und nach an “Status” gewinnen. Die “Levels”, die man dabei erreichen kann sind Regular, VIP und schließlich Guru – für alle drei Stufen kann man als lokaler Anbieter unterschiedliche “Belohnungen” entwerfen, um den Wettbewerb der Nutzer untereinander möglichst häufig einzuchecken erfolgreich anzustacheln.

Google Places App in 30 Sprachen

Über die Check-In Funktion hinaus wurden der Google Places iPhone App außerdem noch 30 brandneue Sprachpakete beschert, um die internationale Verbreitung von Google Places, Latitude, Hotpot & Co. ein wenig anzukurbeln.

Die Resonanz auf Google Hotpot scheint zumindest laut Google VP Marissa Mayer recht erfolgreich abzulaufen. Aktuell sollen laut einem Beitrag bei BIA/ Kelsey mittlerweile 3 Mio. Reviews & Bewertungen auf Google Hotpot eingegangen sein, monatlich kämen 1 Mio weitere hinzu.

Google Places, Hotpot, Latitude, Check-Ins, Offers…

…oder der ganz normale Lokale Suche Wahnsinn?

Es scheint sich bei Google mittlerweile die Einsicht zu verdichten, dass das Unternehmen aus Mountainview auf dem lokalen Suchmarkt den Bogen zum Teil schon überspannt hat, da allerortens neue Funktionen ohne klaren Bezug zu verwandten Tools entwickelt und auf den Markt gebracht werden.

Als Beispiel nennt Marissa Mayer die beiden Tools Google Hotpot und Google Latitude, die als eigenständige Funktionen gelaunched wurde, in ihren Augen aber eigentlich nur ein untergeordnetes Feature von Google Places darstellen.

Weiterführende Informationen zum Stand der Dinge bei Google Places findet man in dem Beitrag bei Searchengineland Google’s Mayer: “We Do Have Too Many Products” In Local sowie in dem Artikel bei Paidcontent Marissa Mayer: Why Google Maps Needs Customer Support, der sich u.a. mit dem merkwürdigen Umstand befasst, warum ein weltweit stark genutztes Produkt wie Google Maps und Google Places noch immer mit keinerlei Kundensupport auskommt.

Bildquelle: Zenodot Verlagsgesellschaft mbH; Originaldatei: Wikiemdia Commons; Lizenz: GNU Free Documentation License

Dies erscheint umso erstaunlicher, zumal sich die Fragestellungen und Hilfegesuche sowohl im Google Maps Forum, als auch im erst kürzlich ins Leben gerufenen Google Places Forum übereinander türmen, wie die Eisberge in Caspar David Friedrichs Gemälde “Zerstörte Hoffnung”.

Tipps für Firmeneinträge bei Google Places findet man hier

• Google Places optimieren – 7 praktische Tipps
• Google Places Checkliste: Eintrag anlegen & optimieren
• Google Places SEO: Ranking Faktoren unter die Lupe genommen
• … sowie in dem Interview 33 Google Places Tipps – 11 Fragen an Sebastian Socha

Auch wenn aktuell der Markt der “Location based services” noch von Diensten wie Foursquare oder Gowalla dominiert wird, ist es bei sozialen Netzwerken, die darauf abzielen eine enge Bindung zwischen lokalen Anbietern und Kunden herbeizuführen, sinnvoll, sich Gedanken um eine entsprechend lokalisierte Variante zu machen.

Mit Friendticker tritt nun ein Unternehmen aus Berlin auf den Plan, dass den Standortvorteil und den direkten Kontakt zu den lokalen Betrieben und Dienstleistern positiv für sich zu nutze machen könnte.

Friendticker – Ein “Location based Service” aus Deutschland

Gerade vor dem Hintergrund, dass es auch bei Friendticker darum geht (Link zur FAQ), seinen aktuellen Status und Aufenthaltsort mit den Kontakten aus dem eigenen sozialen Netzwerk zu teilen, entsprechende Auszeichnungen zu erhalten und in der Folge Belohnungen bei den lokalen Anbietern (Friseur, Café, Copyshop u.v.m.) zu erhalten, ist die physische Präsenz eines entsprechenden Verkaufs- und Organisationsteams vor Ort fast zwingend notwendig, um das Projekt erfolgreich in der “echten Welt” zu verankern.

Hierzu ein Zitat bei netzwertig.com:

(…) Für ein in Berlin ansässiges Unternehmen ist es einfacher, Partnerschaften mit lokalen Händlern und Gastronomen einzufädeln, um den mobilen Social-Web-Usern endlich das zu bieten, worauf sie bei Foursquare und Gowalla bisher in Deutschland verzichten müssen: Echte physische Belohnungen und Freebies für eifriges Einchecken. (…)

Wie funktioniert Friendticker im Detail?

Grundsätzlich unterscheidet sich Friendticker vom Prinzip überhaupt nicht von den oben genannten US-Pendants. Es geht auch hier darum, mit einem GPS gestützen Smartphone bei bestimmten Locations möglichst oft einzuchecken.

Häufige “Check Ins” haben zur Folge, dass man “Präsident” wird, in einem Zusammenhang mit der Location genannt wird und dafür bei Friendticker sog. “ITEMS” erhält. Identisch wie der “Bürgermeister” bei Foursquare, muss sich ein “Präsident” bei Friendticker innerhalb der letzten 60 Tage am häufigsten bei einer Location eingecheckt haben.

Wodurch unterscheidet sich Friendticker?

Friendticker unterscheidet sich nur marginal durch das Prinzip der “ITEMS“. Anders als bei Foursquare wird terminologisch nicht wirklich zwischen virtuellen Auszeichnungen und realen Belohnungen unterschieden – vom Sinn her schon: So gibt es sog. “Friendticker ITEMS”, die den “Badges” bei Foursquare entsprechen und es gibt “Sponsored ITEMS”, die “(….) gegen reale Dinge getauscht werden können“.

Auf der Seite “ITEMS” erfährt man mehr zu den verschiedenen Auszeichnungen und Belohnungen. Man kann dabei bei den beliebtesten, oder neuen “ITEMS” ein wenig stöbern, oder sich über das sog. “ITEM der Woche” informieren.

Bei näherer Betrachtung lässt sich zum aktuellen Zeitpunkt jedoch sagen, dass weder die Auswahl an ITEMS sonderlich groß ist, noch dass die Qualität der ITEMS mich übergreifend überzeugt hat. Die Spannbreite reicht hier von einem eher unmotivierten “ePlus ITEM”, bei dem man einen kostenlosen Kaffee in der Hauptstadtrepräsentanz nach 3-maligem “Check In” erhält, bis hin zu einem definitiv zielgruppengerechten “Digitale Bohème ITEM”. Um dank diesem in den Genuß eines Gutscheins für die kostenpflichtige iPhone App “Red Bull Racing” zu gelangen, muss der geneigte Friendticker Nutzer sich mindestens 5 mal in das Café Sankt Oberholz am Rosenthaler Platz in Berlin einchecken…

Eine Innovation stellt in meinen Augen das Prinzip dar, dass sich an einem Item verschiedene Locations beteiligen können. Auf diese Weise wird es ggf. möglich sein, eine Vielzahl an teilnehmenden Locations für ein bestimmtes “ITEM” zu begeistern. Damit senkt man die Eintrittsschwelle für teilnehmende Betriebe oder Dienstleister deutlich herab, da diese sich nicht mal mehr eine individuelle Belohnung ausdenken müssen, wie das aktuelle “Unimall.de ITEM” zeigt, bei dem bspw. alle Unis, Schulen oder Berufsakademien mitmachen können:

(…)Du bist Student oder Schüler und immer auf der Suche nach günstigen Hard- und Software Angeboten? Unimall.de bietet Dir bis 80% Rabatt auf Produkte von z.B. Apple, Microsoft, Adobe – Laptops, Zubehör, Grafik- und Musiksoftware. Beweis uns einfach, dass Du Student bist, check Dich 10 mal in eine Uni Location ein und wir geben Dir zu unseren günstigen Angeboten noch einen 10,00 Euro Einkaufsgutschein mit dazu.(…)

In meinen Augen kann so etwas ganz gut funktionieren, um den Bekanntheitsgrad von Friendticker zu erhöhen. Sinnvoller für die Stammkundenpflege und für flankierende CRM-Maßnahmen wird es jedoch sein, sich als lokaler Anbieter individuelle “ITEMS” auszudenken, die zur Zielgruppe und dem anvisierten Kundenspektrum passen und darüber hinaus vielleicht sogar einen individuellen Unterhaltungswert transportieren, der über einen “kostenlosen Kaffe” hinausgeht, wie das Beispiel des “Digitale Bohème ITEM” zeigt…

“Location based service” Friendticker – Fazit:

Beim ersten Durchstöbern der Plattform merkt man deutlich, dass die aktuelle Version noch ziemlich BETA ist, was zunächst mal kein Hindernis darstellt, die Plattform zu testen. Was ich jedoch vermisse – m.E. jedoch einen elementaren Baustein in der Erfolgsgeschichte von sämtlichen vergleichbaren, mobilen, ortsbezogenen Netzwerken darstellt – wäre eine Seite “Friendticker für lokale Dienstleister, Unternehmen & Betriebe”, auf der die Teilnahme bei Friendticker möglichst transparent erläutert und die Vorteile für lokale Anbieter einfach nachvollziehbar veranschaulicht werden.

In Ansätzen findet man so etwas hier und wird dabei etwas gestelzt “Loyalty 2.0 – Ortsbasierte mobile Kundenbindungsplattform” genannt.

Zitat:

friendticker ist eine ortsbasierte mobile Marketingplattform, die Marken dabei hilft, Kunden durch virtuelle Check-Ins an ein Produkt oder einen Ort zu binden. Über den Gaming-Aspekt der ersten Generation virtueller Check-Ins hinaus, belohnt friendticker mobile Kundenaktivitäten mit realen Vorteilen. Menschen beteiligen sich somit aktiv an einer Marke und werden für diese Interaktion ausgezeichnet.

Denn nur wenn hier eine ausreichend große kritische Masse an teilnehmenden Anbietern zustande kommt, ist die Attraktivität der Belohnungen für eine entsprechende Nutzeraktivität auch groß genug, um dem Projekt eine ausreichende Reichweite und damit Erfolg zu bescheren. Man wird sehen, ob hier, wie bei so vielen anderen Services auf dem lokalen Suchmarkt, der Spagat zwischen spannenden, innovativen Features und dem ganz bodenständigen, realen Erwartungshorizont lokaler Betriebe und Dienstleister bei der Neukundengewinnung gelingen wird. Ein fähiges Vertriebsteam wird dabei wohl der Schlüssel zum Erfolg sein…

Konzipiert und betreut wird Friendticker von der servtag GmbH und ist aktuell sowohl für Android, als auch für iPhone erhältlich – mehr Informationen findet man im Friendticker Blog.

Dabei möchte ich das Tool und seine Features kurz vorstellen und aufführen, welche Optionen das Social Media Tool für lokale Anbieter und Betriebe hinsichtlich des Online-Marketing bietet.

Die Inspiration zu diesem Blogpost stammt übrigens von Michael Gray, der sich kürzlich mit Foursquare als Marketing-Tool sowohl auf seinem Blog, als auch auf Searchengineland befasst hat.

Was ist überhaupt Foursquare?

Foursquare ist ein Social Media Tool, bei dem es ähnlich wie bei Twitter (What are you doing?) darum geht, seinem Netzwerk an Kontakten mitzuteilen, wo man sich gerade befindet und welche Aktivität man dabei durchführt.

Foursquare Statusmeldung – Webansicht:

Die Nutzerin “Dian W.” hat scheinbar großen Gefallen an dem günstigen Ice Café Latte und der tollen Aussicht im American Hamburger F1 Cikini gefunden. Doch warum postet Sie das und was haben eigentlich lokale Anbieter davon?

Wie funktioniert eigentlich Foursquare?

Foursquare ist in seinen Grundzügen eine Art Spiel, dass der zunehmend aktiveren Anzahl an Nutzern von Smartphones (iPhone, Android, Blackberry, Palm u.a.) zur Verfügung steht. Dabei wird per GPS der Standort des angemeldeten Foursquare Nutzers ermittelt, wodurch dieser die Möglichkeit hat die Location anzugeben, wo er sich gerade befindet.

Diesen Vorgang nennt man “Check In” was automatisch in einer entsprechenden Statusmeldung des Nutzers resultiert. Um das Interesse und die Aktivität der Nutzer möglichst hoch zu halten, bietet Foursquare ein System an Medaillen und Belohnungen, für die bestimmte Grundbedingungen erfüllt sein müssen. Nutzer, die beispielsweise zehn mal ein “Check In” bei neuen Locations verzeichnen können erhalten das “Adventurers Badge”.

Darüber hinaus gibt es noch etliche weitere Auszeichnungen wie das “Newbie Badge” (Medaille für den ersten “Check In”) oder das “School Night Badge” (Medaille für einen “Check In” nach 3.00 Uhr Nachts an einem Werktag).

Für lokale Anbieter besonders interessant ist indes die Auszeichnung “Mayor”, was heißt dass man der virtuelle “Bürgermeister” der jeweiligen Location ist. Bedingung hierfür sind mindestens zwei “Check Ins” sowie, dass man der häufigste Besucher des jeweiligen Standorts innerhalb einer 60-Tage Periode ist.

Darüber hinaus vernetzt man sich auf Foursquare genau wie bei etlichen sozialen Netzwerken auch, mit Gleichgesinnten, Freunden aus dem echten Leben oder Zufallsbekanntschaften, die die gleichen Interessen teilen.

Stammkundenpflege & Neukundengewinnung mit Foursquare

Die Frage ist nun, wie lokale Anbieter ein scheinbar sinnfreies Spiel für Smartphone Besitzer für ihre Kundengewinnung effektiv anwenden können? Grundsätzlich ist klar, dass Foursquare nur für diejenigen Dienstleister und Betriebe gut funktioniert, deren Kunden den Standort des Anbieteres aufsuchen müssen, wie bspw. Friseure, Autowerkstätten oder Kosmetikstudios.

Wenn dann auch noch ein Großteil der Kunden Besitzer von Smartphones sind, könnte es sich für lokale Anbieter lohnen, sich auf Foursquare zu engagieren.

Im folgenden möchte ich daher die einzelnen Schritte aufführen, die nötig sind, um als lokaler Anbieter Foursquare zur Kundengewinnung, bzw. Kundenbindung zu instrumentalisieren.

Unternehmen auf Foursquare bestätigen
Auf Foursquare findet man hierzu bereits ein kleine Anleitung. Grundbedingung hierfür ist selbstverständlich die Registrierung einer Nutzerschaft bei Foursquare, die jedoch relativ fix erledigt ist.

Anschließend bestätigt man sein Unternehmen, indem man auf den Link “Are you the manager of this business?” klickt:

Darauf hin wird der Verifizierungsprozess in zwei Schritten durchgeführt.

Bei Schritt 1 handelt es sich um die Bestätigung der Eigentümerschaft, indem man eine URL von Yelp, Citysearch oder Google Maps hinterlegt, auf der die Unternehmensdaten inklusive der Kontaktinformationen rund um diesen Betrieb zu finden sind.

Existiert noch keine URL auf einem der drei genannten Dienste, dann kann man auch alternativ die Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, Email) eingeben, was auch für Agenturen gilt, die sich darum im Auftrag kümmern.

Anschließend meldet sich das Foursquare Team per Mail oder Telefon, um den Verifizierungsprozess abzuschließend und zu genehmigen.

Bei Schritt 2 handelt es sich um die Möglichkeit “Special Offers”, also Sonderangebote für Foursquare Nutzer zu erstellen, um das Tool effektiv zur Kundenbindung zu nutzen.

Sonderangebote auf Foursquare – Womit Kunden anlocken?

Um Sonderangebote, sog. “Specials” zu erstellen, bietet Foursquare bereits jetzt eine interessante Auswahl an unterschiedlichen Optionen an, die über das “Specials Tool” erstellt werden können:

• Mayor Special: Dieses “Special” erhält exklusiv nur der “Bürgermeister” der jeweiligen Location.
  Effekt: Ein zufriedener Bürgermeister empfiehlt den lokalen Anbieter gerne und häufig in seinem Netzwerk weiter…
• Check-in-Specials: Diese Sonderangebote erhalten Nutzer, die bspw. eine Mindestanzahl von “Check-Ins” vorweisen können.
  Effekt: Das optimale Instrument zur Pflege von Neukunden…
• Frequency-based Specials: Bei diesem Angebot dreht sich alles um die häufig wiederkehrende Kunden.
  Effekt: Ideal zur Pflege von regelmäßigen Stammkunden…
• Wildcard Specials: Dieses Sonderangebot kann von jedem Nutzer immer aktiviert werden, es sind jedoch gesonderte Bedingungen notwendig, die vom Foursquare Team vorab geprüft werden müssen.
  Effekt: Hier ist Kreativität gefragt! Überraschen Sie ihre Kunden mit fantasievollen Angeboten…
• … zahlreiche weitere “Specials” befinden sich in Planung!

Es wird dabei wohl interessant sein festzustellen, welche Sonderangebote den Wettbewerb unter den Nutzern am meisten entfachen, damit diese in den Genuß der “Specials” gelangen. Die Vergangenheit hat jedoch gezeigt, dass Menschen, die etwas kostenlos oder günstiger bekommen können, bisweilen bereit sind, sehr skurille Dinge zu tun…

Beispiele für CRM Maßnahmen via Foursquare

Um zu veranschaulichen, wie solche “Specials” auf Foursquare im echten Leben aussehen können, hier mal ein Beispiel:

Im italienischen Restaurant “Vapiano” in Münster erhält der Bürgermeister dieser Location bei jedem Besuch eine Kaffespezialität aufs Haus. Dank dieser Aktion wird nun der aktuelle Bürgermeister zusehen, dass er weiterhin möglichst häufig ins “Vapiano” eincheckt, damit er Bürgermeister bleibt und weiterhin in den Genuß des “Specials” kommt.

Doch das Netzwerk schläft nicht, denn auch andere Nutzer möchten gerne Bürgermeister werden. In der Folge dürfte sich das Restaurant nun ggf. auf regelmäßige Stammkunden (z.B. in der Mittagspause, das Büro um die Ecke) einstellen, die allesamt via Foursquare mit dem aktuellen Bürgermeister um die meisten “Check Ins” konkurrieren.

Wie man sieht, kann bereits ein kleines Angebot auf Foursquare dazu führen, dass ein kleiner viraler Wettbewerb rund um die Sonderangebote entsteht, was vor allem der Stammkundenpflege zu gute kommen dürfte.

Foursquare offline promoten

Damit die “Specials” eines lokalen Anbieters überhaupt von Foursquare Nutzern in der “echten Welt” wahrgenommen werden können und um neue Kunden zu begeisterten Foursquare Nutzern zu machen, die wiederum an den Sonderangeboten teilhaben können, bietet Foursquare mittlerweile eine kleine Auswahl an Aufklebern.

Bis Aufkleber in der jeweiligen Landessprache erhältlich sind, kann man auch mit ein wenig Photoshop vergleichbare Aufkleber kreieren und bei einer Druckerei in Auftrag geben.

Statistiken & Daten zur Kundenpflege via Foursquare

Für registrierte Unternehmen, die messen möchten, wie effektiv sich eine bestimmte Kampagne über ein “Special” entwickelt, hält das Foursquare Nutzer-Backend ein besonderes “Schmankerl” bereit:

Eine Echtzeitstatistik bietet einen Überblick über die…

• … letzten Besucher
• … häufigsten Besucher
• … Uhrzeit der “Check Ins”
• … Gesamtanzahl der Besucher
• … Historie aller “Check Ins”
• … geschlechtliche Zusammensetzung der Besucher
• … Besucher via Twitter & Facebook Meldungen

Fazit:
Wie man sieht, stehen lokalen Anbietern durchaus interessante Statistiken und Nutzerdaten rund um die “Specials” zur Verfügung und darüber hinaus ist Foursquare für lokale Betriebe aktuell noch kostenlos.

Mit ein wenig Kreativität kann man über Foursquare effektiv Stammkundenpflege betreiben und über Empfehlungen zufriedener Stammkunden ggf. auch neue Kunden gewinnen.

Lohnenswert wird sein, zu beobachten wie sich die Nutzerzahlen von Foursquare in Deutschland entwickeln, aber einen Testballon kann man ja in jedem Fall mal starten – außer ein wenig Zeit gibt es dabei ja nichts zu verlieren!

Ein skurrile Randnotiz in Sachen “Privatsphäre” und “Nutzerinformationen” findet sich übrigens bei ich im netz einer Initiative von DasTelefonbuch:

(…) Auch Kriminelle schätzen die Ortsangaben. Das mussten die Hollywood-Stars Orlando Bloom, Megan Fox, Paris Hilton und Lindsay Lohan feststellen. Sie wurden von sechs jungen Leuten aus der Gegend zum Teil mehrfach bestohlen, berichtet der “Guardian“. Die “Bling Ring”-Gang schlug immer dann zu, wenn die Stars nicht zu Hause waren. Die Information hatten sie aus dem Internet. (…)

Weitere Informationen bietet außerdem das Foursquare Blog…

Viel Spaß beim Ausprobieren!
Sebastian

Wie der offizielle Google Blog berichtete, hat das kalifornische Suchmaschinenunternehmen erneut einen Vorstoß in dem Bereich der mobilen, lokalen Suche unternommen.

Mit “Near me now” versucht sich Google nun im Bereich der umkreisbasierten, mobilen Applikationen. Das folgende Video zeigt dabei wie Google sich das neue Feature “Near me now” im Einsatz vorstellt:

Wie funktioniert “Near me now” von Google?

Wie das Video zeigt, hat man nun auf der Google Startseite die Möglichkeit auf das “Near me now” Tab zu klicken. Anschließend werden, ähnlich wie bei vergleichbaren Applikationen für das iPhone, nun in unterschiedlichen Kategorien (Restaurants, Bars, Coffeshops, u.v.m.) die nächstgelegenen Anbieter aufgeführt. Man hat nun die Möglichkeit sich deren Adresse, Anfahrtsituation sowie eventuelle Bewertungen und Empfehlungen anzeigen zu lassen.

Umkreisbasierte, lokale Suche mit Google “Near me now”

Für welche Plattformen ist Google “Near me now” verfügbar?

“Near me now” ist bislang nur für das iPhone (OS 3.x) und Android 2.0.1 und höher verfügbar. Ob es auch für andere mobile Plattformen angepasst gemacht wird, wurde noch nicht bekannt gegeben. Google entwickelt damit seine mobile, lokale Suche für Smartphones, über die wir bereits vor längerem berichtet haben, konsequent weiter.

Analog zu Googles Vorstößen bei der Anpassung des Google Designs, zur fortwährenden Überarbeitung der ‘Google Place Pages‘ und der Entwicklung der ‘Google local listing ads‘, macht sich der Suchmaschinengigant auch im Bereich der mobilen Applikationen seit längerem für die Verdrängung sämtlicher Wettbewerber auf dem lokalen Suchmarkt bereit.

Es wird sich noch erweisen, wie hoch die Akzeptanz seitens der Nutzer ist, denn Google ist mit “Near me now” sicher nicht das erste Unternehmen, dass eine praktische und gut funktionierende umkreisbasierte Smartphone Applikation auf den Markt bringt.

Sebastian

70% aller Ausgaben werden in einer “5-Meilen Zone” getätigt

Der Hauptanteil der für das tägliche Leben notwendigen Ausgaben – nämlich siebzig Prozent – wird von den Verbrauchern innerhalb einer sog. “5-Meilen Zone” an den Mann gebracht. Darin sieht Google eine weitere Möglichkeit mit lokalen Anzeigenmodellen das Businessmodell des Suchgiganten weiter auszubauen, so Meyer: “We remain very excited about search; it’s an unsolved problem (…) Using GPS in the phone, it can figure out what you are looking at, which is pretty exciting”

Google rät zur Weiterentwicklung mobiler Applikationen

Abschließend hebt Meyer die Dringlichkeit hervor, mit der Entwickler von mobilen Applikationen sich der Sache annehmen sollten, wovon (selbstverständlich) auch Google erheblich profitieren wird. Denn geplant sind zielgerichtete Google Mobile Ads, die sich in gewohnter Manier als Refinanzierungsmodell für die Entwickler mobiler Applikationen (z.B. für Bewertungsportale) bewähren sollen und anteilig das Werbegeschäft von Google ankurbeln werden.

Lokale Suche & Neukundengewinnung

Das Thema lokale Suche ist demnach bei Google stark im Fokus – kein Wunder, wenn man sich die Zunnahme der lokalen Suchanfragen in den letzten Jahren bei Google Trends ein mal anschaut:

An den beiden Beispielen “Arzt Berlin” und “Arzt Hamburg” zeigt sich eine deutlich steigende Tendenz der Nutzer den lokalen Suchergebnissen von Google mehr Vertrauen zu schenken.

Wir sehen uns daher auf jeden Fall in unserem Bestreben verstärkt, mit unserem Bewertungsportal auch weiterhin effizient zur Neukundengewinnung lokaler Dienstleister beizutragen. Aus diesem Grund ist auch bereits eine mobile iPhone Applikation für KennstDuEinen in Entwicklung, die künftig dazu beitragen soll, dass Sie auch unterwegs immer den besten Dienstleister in Ihrer Nähe finden!

Viel Erfolg bei der Suche!
Sebastian

Allerortens sieht man Apples iPhone und andere Smartphones, die mit zahlreichen praktischen Funktionen überraschen. Der Trend geht immer mehr zum mobilen Alleskönner, mit dem man eben nicht nur telefonieren, sondern auch die Wettervorhersage abrufen kann, das Gerät als Navigationshilfe verwenden, Mails verschicken, sich an soziale Netzwerke (wie Facebook & Twitter) andocken kann und vieles mehr.

Das Magazin (zum Event) Discuss & Discover nennt dabei die stolze Zahl von rund 100.000 Entwicklern, die insgesamt mehr als 65.000 Applikationen allein für das iPhone geschrieben haben. Insgesamt sollen bereits 1,5 Milliarden Applikationen für das iPhone runtergeladen worden sein.

Das mobile Internet kommt… bestimmt!

Damit zeigt sich deutlich, dass das mobile Internet eindeutig das Zugpferd der Informationsbranche werden wird, wie auch die BITKOM berichtet:

“2009 und 2010 wird der Markt um je zehn Prozent wachsen – trotz Wirtschaftskrise… Im Trend liegen Zusatzprogramme für Smartphones, so genannte ‚Apps’, darunter standortbasierte Anwendungen wie Straßenkarten und Restaurantfinder“

Smartphone Applikationen

Applikationen bieten die volle Funktionalität von Websites, sind aber an die spezifischen Bedienungsmodalitäten eines mobilen Endgeräts angepasst und für diese optimiert. Zumeist ermöglicht eine solche Applikation den raschen Zugriff auf lokale Informationen über die direkte Umgebung, da die aktuellen Geodaten in die Applikation eingespeist werden und so die Anwendung immer weiß, wo man sich gerade befindet!

Das Ergebnis: Es werden immer nur Tipps und Hinweise für das direkte Umfeld eingeblendet.

Wer auf der Suche nach empfehlenswerten iPhone Applikationen ist, sollte sich bei 2-Blog.net umsehen, wo in einem lesenswerten Beitrag etliche Anwendungen vorgestellt und bewertet werden.

Wir finden, dass derartige Applikationen das mobile Internet erst so richtig ermöglichen und planen deswegen für KennstDuEinen.de ebenfalls eine tolle Anwendung, mit der Sie unterwegs immer den besten Arzt, Reifendienst oder andere Dienstleister finden können, die auf unserem Bewertungsportal von zufriedenen Kunden weiterempfohlen wurden.

Haben Sie dafür irgendwelche Wünsche und Vorstellungen?
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Sebastian Socha