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Archiv für April 2013

Lokale Suche mit der „Facebook Graph Search“

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Wie gut funktioniert die „Facebook Graph Search“ in der lokalen Suche?

Facebook LogoNach einer langen Zeit des Wartens – ich hatte es eigentlich schon fast wieder vergessen – wurde bei meinem Facebook-Account kürzlich die Facebook Graph Search aktiviert.

Darüber, was die Facebook Graph Search grundsätzlich zu leisten imstande ist, bzw. welche kompromittierenden Gefahren von der Facebook Graph Search auf die „vermeintliche Privatsphäre“ ausgehen wurde bereits berichtet.

Heute möchte ich nun einfach ein paar Beispiele demonstrieren, wie man auf Facebook mit Hilfe der Graph Search gezielt nach lokalen Anbietern suchen kann und wo dabei aktuell noch deutliche Einschränkungen bestehen.

Eine ähnliche Untersuchung habe ich unlängst bereits mit der Suchfunktion der mobilen Facebook-App für Smartphones namens „Facebook Nearby“ durchgeführt: „Facebook “Nearby” – Taugt die “In der Nähe” Funktion für die Lokale Suche?“ die teilweise noch mit deutlichen Schwierigkeiten zu kämpfen hatte und bisweilen eher fragwürdige Suchergebnisse anbot.

Doch schauen wir uns nun einfach mal ein paar Beispiele an, bei denen die Graph Search auf Facebook für die lokale Suche recht gut funktioniert. Anschließend kommen noch ein paar Beispiele, die aufzeigen wo bislang noch klare Schwächen liegen. Die Suchanfragen sind auf Englisch gestellt, denn die Graph Search funktioniert derzeit nur, wenn man bei den Spracheinstellungen seines Facebook Accounts auf „Englisch (US)“ stellt. Zum kompletten Beitrag »


EU-Kommission VS. Google – Neue SERPs braucht das Land!

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Wie werden die neuen lokalen Suchergebnisse vor dem Hintergrund der Entscheidung der EU-Kartellklage gegen Google aussehen?

Google VS. EU-KommissionWie SPON berichtet lässt die EU-Kommission derzeit mit Hilfe der Bevölkerung prüfen, inwieweit die Bevorzugung der hauseigenen Dienste angesichts der Zugeständnisse die Google der EU gegenüber gemacht hat, noch immer zutreffen.

Der Hintergrund der bei der EU vorgebrachten Kartellvorwürfe beläuft sich auf eine Sammelklage zahlreicher Unternehmen, die sich unter der Führung der ICOMP – einer von Microsoft initiierten Lobby-Vereinigung – zusammengeschlossen und eine Kartellklage bei der EU eingereicht haben.

Der Vorwurf, dem die EU-Kommission folgt, beläuft sich auf folgende Punkte: Zum kompletten Beitrag »


Eye-Tracking Heatmaps: Wie suchen Smartphone Nutzer?

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Aktuelle US-Studie befasst sich anhand von Eye-Tracking Analysen & einer Verbraucherbefragung eingehend mit dem Nutzerverhalten auf Smartphones bei der mobilen Suche

US-Studie zur lokalen mobilen Suche von MediativeDas Vermarktungsunternehmen Mediative hat unlängst eine äußerst interessante Studie zum Nutzverhalten bei der mobilen Suche als eBook veröffentlicht. Im Fokus der detaillierten Untersuchung standen sowohl Eye-Tracking Analysen, als auch ein umfangreicher Fragen-Katalog zur Verwendung von Smartphones und Tablets im Kontext der lokalen Suche.

Die Untersuchung ist so interessant, aber auch so dermaßen umfangreich, dass ich heute hier nur die wichtigsten Charts und Fakten präsentieren möchte. Wer sich für weitere Detailinformationen zum Nutzerverhalten bei der mobilen, lokalen Suche mit Smartphones interessiert, dem lege ich den Download des 37-Seitigen PDFs in jedem Fall gerne ans Herz.

Hier gleich mal vorneweg die fünf Hauptgründe für die Entscheidung für einen lokalen Anbieter:

  • Die Nähe zum Anbieter ist gegeben
  • Der Anbieter ist einem bekannt
  • Die Gegend, wo der Anbieter sitzt, ist bekannt
  • Die Bewertungen und Kundenmeinungen sind überzeugend
  • Wenn ein Anbieter als „der Beste“ heraussticht

Schauen wir uns nun zunächst einfach mal die Eye-Tracking Analysen an und anschließend kommen die Charts zur Verbraucherbefragung zum Suchverhalten bei der mobilen, lokalen Suche. Zum kompletten Beitrag »


Google Map Maker: Endlich in Deutschland verfügbar!

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Der Google Map Maker ist nach langer Zeit nun endlich in Deutschland verfügbar

Google Map Maker„Was lange währt, wird endlich gut…“ könnte man meinen. Zumindest hat das Warten auf den Google Map Maker nun endlich hierzulande ein Ende. Nutzer und Unternehmen haben damit gleichermaßen die Möglichkeit bestehende Karten zu korrigieren und zu aktualisieren und diese hochgradig detailliert dank optimaler Ortskenntnisse zu verbessern.

Lokale Unternehmen, Betriebe und Dienstleister sind dank dem Google Map Maker nun ebenfalls in der Lage Standortinformationen zu editieren, die Lage des roten PIN auf der Karte zu berichtigen und vieles mehr. Dies wird viele Unternehmer freuen, denn die Anzahl der an mich gerichteten Anfragen zu diesem Thema ist in den letzten Monaten deutlich gestiegen.

Doch was kann der Google Map Maker?
Um Nutzern eine Gelegenheit zu geben, sich einen ersten Eindruck über den Google Map Maker zu verschaffen, hat Google selbstverständlich wieder ein Video produziert aus dem hervorgeht, wofür das Tool gebaut wurden und für welche Zwecke man es verwenden kann.

Ganz kurz vorneweg: Ja… es wurde mit dem Google Map Maker nun NOCH EIN TOOL geschaffen, mit dem man die Google+ Local Firmeneinträge bearbeiten kann, denn neben der Bearbeitung über das Google Places Dashboard und das Backend über Google+ kann man nun auch hierüber Daten korrigieren und aktualisieren sowie Einträge löschen.

Doch der Google Map Maker bietet einen entscheidenden Vorteil: Man kann in einer Art „Änderungshistorie“ sämtliche Eingriffe in den Datensatz des jeweiligen lokalen Unternehmens historisch nachvollziehen und vor allem auch einzelne Änderungen, auch vom System automatisch erzeugte Änderungen, wieder rückgängig machen!

Wie das geht erfahrt ihr in diesem Blogbeitrag :) Zum kompletten Beitrag »


Social Media Nutzung bei KMU in den US [Infografik]

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Wie nutzen kleine- und mittelständische Unternehmen in den Vereinigten Staaten Social Media Portale? Eine Infografik klärt auf…

Social Media Aktivitäten bei kleinen- und mittelständischen UnternehmenDas Webdesign- und -hosting Unternehmen intuit hat unlängst eine interessante Infografik herausgebracht, aus der hervorgeht, wie KMU in den US Social Media-Plattformen verwenden.

Dabei werden allerhand interessante Aussagen, Daten und Fakten präsentiert, die eine recht anschauliches Stimmungsbild über die aktuelle Nutzung von sozialen Netzwerken in kleinen- und mittelständischen Unternehmen in den Vereinigten Staaten zeichnen.

Folgende Aspekte werden in dem Schaubild untersucht:

  • Was ist die Motivation für KMU Social Media Marketing zu betreiben?
  • Was ist der wichtigste Grund weshalb KMU in den US Marketing in sozialen Netzwerken betrieben?
  • Wieviel Geld investieren lokale KMU in Social Media?
  • Welche personellen Ressourcen werden in KMU für Social Media Maßnahmen genutzt?
  • Welche Social Media Portale sind effektiv für die Kundengewinnung für KMU?
  • Wie verhalten sich Nutzer, die „Fan“ eines KMU geworden sind?
  • Was sind die Hauptgründe nicht auf Äußerungen in Social Media Portalen zu reagieren?

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Lokale Suche 2013: „6th Annual Local Search Usage Study“

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„6th Annual Local Search Usage Study“ klärt über Verbrauchergewohnheiten & Nutzerverhalten bei der lokalen Suche im Internet auf

Desktop Mobile Smartphone Laptop Smartphone PCWie vor kurzem in dem Artikel „Der Stellenwert von Social, Local & Mobile Marketing [SoLoMo]“ angekündigt, möchte ich mich heute intensiv mit der aktuellen „Local Search Usage Study 2013“ befassen, die von ComScore zusammen mit Localeze/ Neustar und 15Miles durchgeführt wurde.

Die US-Studie befasst sich – wie schon in den vergangenen Jahren – detailliert mit dem Verbraucherverhalten bei der lokalen Suche. Dabei werden Nutzergewohnheiten hinsichtlich der Verwendung unterschiedlicher Endgeräte beleuchtet, Präferenzen bei der Verwendung unterschiedlicher Suchplattformen untersucht sowie das Kerninteresse der Verbraucher im Rahmen der lokalen Suche analysiert. Zum kompletten Beitrag »


Strategische lokale Suchmaschinenoptimierung: Recherche, Wettbewerbsanalyse & Tracking

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Wie gelangt man erfolgreich zu einer nachhaltigen Local SEO-Strategie?

Local SEO StrategieAuf SEO-Konferenzen und Workshops bei Kunden zum Thema lokale Suchmaschinenoptimierung werde ich regelmäßig die selbe Frage gefragt.

Diese kann jedoch im Detail stets aus unterschiedlicher Perspektive und mit immer wieder neuem Wortlaut gestellt werden und lautet dabei beispielsweise wie folgt:

  • Was ist denn nun wichtiger? Links oder „Local Citations“?
  • Was ist relevanter für ein gutes Ranking? Bewertungen auf Google+ Local oder auf Bewertungsportalen?
  • Was macht mehr Sinn? Eine zentrale Domain mit lokalen Standort-URLs oder individuelle Domains für jeden Standort?
  • Wieviele Links und Citations benötige ich um Wettbewerber XYZ im lokalen Ranking zu überholen?
  • Wie finde ich heraus, welche Branchen-Kategorien und Keywords für die Sichtbarkeit meines Unternehmens im Web relevant sind?

Im Grunde kann man jedoch behaupten, dass all diese Fragen die ewig wiederkehrende, grundsätzliche Frage darstellen: Zum kompletten Beitrag »


Der Stellenwert von Social, Local & Mobile Marketing [SoLoMo]

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Warum ist lokale Suchmaschinenoptimierung, Social Media & Mobile Marketing wichtig für lokale Unternehmen?

15 miles, Localeze, ComScore, NeustarDie US-Unternehmen Localeze, ComScore und 15 Miles haben – erstmalig zusammen mit neustar – erneut die recht umfangreiche und äußerst interessante Studie namens „Local Search Usage 2013“ veröffentlicht.

Ich werde in den kommenden Tagen noch etwas näher auf die Erkenntnisse und Informationen dieser Studie eingehen und einen umfangreichen Beitrag dazu veröffentlichen…

Um nun schon mal einen kleinen Vorgeschmack zu liefern, möchte ich bereits heute – sozusagen als kleinen „Teaser“ – die dazugehörige Infografik „Stop Playing Hide & Seek“ veröffentlichen, die im Rahmen der Studie entstanden ist. Die übersichtlich gestaltete Abbildung zeigt dabei anhand verständlicher Kennzahlen den Stellenwert von Local SEO, Social Media Maßnahmen und mobilem Marketing für lokale Unternehmen und Filialisten auf. Zum kompletten Beitrag »