Merkmale einer idealen Firmen-Website eines lokalen Betriebs oder Dienstleisters

Der Vermarktungsdienstleister Niftymarketing hat sich die Frage gestellt, was eine optimale Landingpage eines lokalen Unternehmens ausmacht. Als Grundlage für die Untersuchung hat das Vermarktungsunternehmen eine Vielzahl an Firmen-Websites untersucht, die in der lokalen Google Suche in der Google+ Local Integration auf Position A ranken.

Dabei wurden die Merkmale in unterschiedliche Aspekte wie z.B. Lokale URL, Kartenabbildung, “Call to action”, Kundenbewertungen, Telefonnummer, etc. aufgeteilt und die Firmen-Websites auf das Vorhandensein dieser Aspekte analysiert.

Das Ergebnis stellt eine interesssante Infografik dar, der man prima entnehmen kann, welche Aspekte derzeit von gut rankenden lokalen Firmen-Websites erfüllt werden und welche wichtigen Elemente auf einer lokalen Firmen-Website leider noch immer eher vernachlässigt werden.

Die wichtigsten Fakten auf einen Blick:

• Immerhin 92% der A Rankings zeigen auf der Firmen-Website den Firmen-Namen, die Adresse und die Telefonnnummer
• 34% der A Rankings haben auf der Firmen-Website eine Google Map implementiert
• Ganze 86% der A Rankings bieten auf der Landingpage Informationen zu Produkten/ Dienstleistungen
• Nur 12% der A Rankings haben Trust-Symbole zum Vertrauensaufbau auf der Website eingebaut
• Wenigstens 38% der A Rankings aktivieren den potenziellen Kunden mit einem “Call to Action”
• Mit 46% der A Rankings bietet fast die Hälfte der untersuchten Seiten ein Kontaktformular an
• Nur 19% der A Rankings zeigen Testimonials und Kundenmeinungen auf der Landingpage
• Mit 58% zeigt über die Hälfte der Landingpages Fotos von den Mitarbeitern

Infografik: Anatomie einer optimalen Landingpage für Websites lokaler Unternehmen

Bildquelle: Niftymarketing

Betrachtet man die hier aufgeführte “ideale” lokale Landingpage und vergleicht man diese mit zahlreichen lokalen Firmen-Websites im deutschsprachigen Web, so wird einem recht schnell klar, dass die allermeisten lokalen Firmen-Websites noch weit davon entfernt sind, diese Aspekte zu erfüllen. Bevor man sich jedoch mit den Feinheiten der lokalen Suchmaschinenoptimierung befasst, oder gezielt SEO für Google + Local betreiben möchte, sollte man sich als Unternehmer zuallererst um die hier aufgeführten Aspekte kümmern…

… denn was nützen tolle Google Positionen, wenn kein Kunden die telefonische Rufnummer findet, nicht auf die guten Bewertungen auf Bewertungsportalen wie z.B. KennstDuEinen, GoLocal, Qype oder Tupalo hingewiesen wird, oder schlichtweg keine nützlichen Informationen über die angebotenen Produkte/ Dienstleistungen auf der Firmen-Website zu finden sind.

Zur Erinnerung hier daher noch ein mal ein Schaubild aus einer Studie, die sich mit den Nutzererwartungen bei der lokalen Suche befasst:

Bildquelle: Local Search Usage Study 2012

• Die wichtigsten Informationen bei der Lokalen Suche sind die Telefonnummer (für 62%-72% der Nutzer), die Adresse (für 64%-68% der Nutzer) und die Öffnungszeiten (für 58%-67% der Nutzer)
• Ähnlich wichtig sind in absteigender Reihenfolge ein Link zu Firmen-Website, Karteninformationen, Anfahrtsbeschreibungen und Entfernungsangaben
• Über ein Drittel der Verbraucher erwartet außerdem auf lokalen Portalen auch Nutzerbewertungen und Kundenmeinungen (31%-39% der Nutzer) sowie speziellen Online-Sonderangebote (30%-40%)