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Archiv für März 2011

8 Infografiken: Lokale & mobile Suche „für’s Auge“

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Ausgewählte Infografiken mit Bezug zum lokalen & mobilen Suchmarkt

Sie sind zumeist einfach toll anzuschauen, es sind oftmals interessante Informationen enthalten sowie spannende Statistiken prägnant auf den Punkt gebracht… worum es geht? Wie sich die meisten denken dürften, geht es selbstverständlich um den bereits schon länger anhaltenden Trend Infografiken zu aktuellen Themen optisch attraktiv aufzubereiten und im Web zirkulieren zu lassen.

Im Unterschied zu klassischen Torten- oder Balkendiagrammen weisen Infografiken in der Regel verspieltere grafische Elemente auf, tragen bisweilen gar humoristische Züge und sind oftmals sehr, sehr lang und hochrechteckig 😉 Zum kompletten Beitrag »


Buy with Friends: Facebook testet Daily Deals & Group Buying

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Neues Group Buying Feature für Facebook Deals attackiert Groupon & Co.

Wie Bloomberg berichtet, testet das Social Media Portal Facebook zusätzlich zu dem bisherigen Werbeinstrument Facebook (Check-In) Deals für Facebook Places derzeit ein neues Feature: Es handelt sich um den allseits beliebten Trend Group Buying, der u.a. durch das Unternehmen Groupon seit einer Weile einen immensen Aufschwung erfährt.

Anders als bei dem Feature Check-In Deals, das neben Facebook auch bei Foursquare, und bei Google Latitude v.a. zur Stammkundenpflege instrumentalisiert werden kann, handelt es sich bei Daily Deals auf Groupon vorrangig um ein Instrument zur Neukundengewinnung, da hier innerhalb kürzester Zeit eine Gruppe von Interessenten für ein bestimmtes Sonderangebot mit Niedrigstpreisen geködert wird. Dies könnte sich durch den Vorstoß von Facebook mit „Buy with Friends“ auf diesem Markt jedoch womöglich ändern… Zum kompletten Beitrag »


Gastbeitrag: 33 Tipps zum Online Reputation Management (ORM)

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Tipps für einen guten Ruf im Internet

Sebastian Lange betreibt seit fast fünf Jahren Online-Marketing mit dem Schwerpunkt auf SEO. Im Rahmen seiner Tätigkeit als Gesellschafter und Betreiber der Agentur XAVA Media GmbH bietet er seinen Kunden das vollständige Online-Marketing Spektrum an. Angefangen vom Webdesign, über Programmierung und Vermarktung der Website (SEO, SEM) reichen die angebotenen Leistungen bis in die Bereiche Social Media-Marketing, Online Reputation-Management und Online PR hinein.

Warum Online Reputation Management?

Wir leben mittlerweile in einem Zeitalter, in dem das Internet zu einer unverzichtbaren Informationsquelle geworden ist. Die Deutschen User nutzen es überwiegend für Tätigkeiten, für die man früher das Haus verlassen musste. Dazu zählen Online Banking, Social Media und besonders Online Shopping. Zum kompletten Beitrag »


Google Latitude „Check-In Offers“ VS. Foursquare 3.0 Specials

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Google Maps for mobile 5.2 für Android ermöglicht „Check-In“ Offers auf Latitude und fordert damit Foursquare heraus

Nachdem vor wenigen Tagen im Blog des derzeit am schnellsten wachsenden Location based service Foursquare ein umfangreiches Update auf Version 3.0 verkündet wurde, welches lokalen Anbietern und Geschäftsinhabern nun ein breites Spektrum an unterschiedlichen Belohnungen für „Check-Ins“ zur Verfügung stellt, fordert „Goliath Google“ mit neuen Features für Google Latitude und Google Maps for mobile nun „David Foursquare“ im Bereich Mobile Marketing heraus.

Während für Googles Maps for mobile erst kürzlich „Check-Ins“ via Latitude ins Leben gerufen wurden, ist Foursquare einer der erfolgreichsten Wegbereiter dieses Trends, der nicht zuletzt auch die Entwicklung ortsgebundener Services wie Facebook Places oder Twitter Places, bzw. deutscher Dienste wie z.B. Friendticker befeuert hat.

Grund genug sich daher ein mal ausführlicher mit den neuen Tools und Features dieser beiden Location Dienste zu befassen, die lokalen Anbietern, Geschäftsbetreibern und Filalketten zur Stammkundenpflege und Neukundengewinnung zur Verfügung stehen. Im heutigen Beitrag möchte ich daher zunächst die neuen Specials auf Foursquare betrachten und in einem zweiten Abschnitt untersuchen, was sich Google unter „Check-In Offers“ vorstellt und wie diese von lokalen Unternehmen zu Promotionzwecken gerichtet an die mobile Nutzerschaft vermarktet werden können. Zum kompletten Beitrag »


Twitter & Facebook: Warum (ent)folgen Fans & Follower Unternehmen?

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10+ Gründe warum Fans & Follower Unternehmen (ent)folgen

Die Nutzung sozialer Netzwerke zur Marketingzwecken schaukelt sich derzeit von Höhepunkt zu Höhepunkt. In aktuellen Diskussionen zeichnet sich sogar ab, dass gegebenenfalls der Zenit der Entwicklung hinsichtlich des positiven Einfluss, den Marken, Unternehmen und Startups mit Hilfe viraler Kampagenen auf Twitter oder Facebook entfalten können, vielleicht sogar schon überschritten ist.

Nun da jedoch auch zusehends KMU und lokale Anbieter das immense Marketing-Potenzial von Social Media-Präsenzen auf Twitter, Facebook & Co. erkennen, um Aspekte wie Kundenbindung und -kommunikation, Werbung und PR miteinander zu verknüpfen, sollten sich diese einfach mal folgende Fragen stellen: Zum kompletten Beitrag »


Google Maps for mobile: Hotpot + Twitter und Check-In via Latitude

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Google verknüpft Hotpot mit Twitter & bietet nun „Check-Ins“ für Maps for mobile an

Wie der offizielle Google Maps Blog berichtet, wurden gleich zwei neue Features für das Smartphone-Betriebssystem Android ins Leben gerufen. Zum einen handelt es sich um die Integration von Twitter in die neue „Recommendation Engine“ Google Hotpot. Zum anderen können Nutzer von Google Maps for mobile nun an Standorten Ihrer Wahl dank Google Latitude per „Check-In“ ihrem sozialen Netzwerk mitteilen, wo sich sich derzeit befinden. Zum kompletten Beitrag »


Review Management: Online Reputation & Kundenbewertungen

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Reviews auf Bewertungsportalen, Reputation Management & Google Places Optimierung

Das Thema Bewertungen ist nicht nur hinsichtlich der lokalen Suchmaschinenoptimierung – v.a. im Rahmen der Optimierung für Google Places – derzeit in aller Munde. Kundenbewertungen und Reviews auf Bewertungsportalen und lokalen Branchenverzeichnissen stellen für lokale Anbieter & KMU mittlerweile einen wichtigen Baustein im Rahmen der Kundengewinnung im Internet dar, da hierüber Vertrauen, Authentizität, Persönlichkeit und Qualität vermittelt werden.

Laut Studien geben Verbraucher an, dass ab ungefähr sechs Bewertungen eine Anbieterprofil glaubwürdig und authentisch wirkt und man darüber hinaus den veröffentlichten Kundenmeinungen auch tatsächlich vertrauen kann. Grund genug für lokale Anbieter, das Thema Review- und Online Reputation-Management zusehends ernst zu nehmen, zumal der Kanal Online einen nicht von der Hand zu weisenden Stellenwert als Kundengewinnungsinstrument aufweist, wie ich in dem Beitrag „Onlinewerbung überholt Print“ anhand aussagekräftiger Statistiken gezeigt habe. Zum kompletten Beitrag »


Social Media für KMU & lokale Anbieter [Infografik]

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Infografik visualisiert Social Media-Aktitvitäten & Statistiken von KMU in den US

Wie „Local Media Watch“ – ein Blog der Kelsey Group/ BIA – in dem Beitrag „Social Presence vs. Activity: Cracking the “How Much Is Too Much?” Question“ berichtet, stellt die Nutzung von Social Media (Blog, Twitter, Facebook & Co.) für KMU und lokale Anbieter eine immer wichtiger werdenden Aktivität zur Unterstützung der Neukundengewinnung im Internet dar.

So berichtet beispielsweise ein Studie von HubSpot darüber, dass Blogs, die von lokalen Anbietern konsequent regelmäßig mit neuen Beiträgen befüllt werden, einen 7-fach höheren Suchtraffic aufweisen, was in der Folge zu einem 5-fach höheren Besucheraufkommen auf der Firmenwebsite führt sowie zu 97% mehr eingehenden Links auf die Unternehmens-Homepage im Vergleich zu inaktiven Websites, die keine neuen Inhalte produzieren.

Um diesen Sachverhalt ein wenig genauer zu beleuchten hat das auf Social Media-Monitoring spezialisierte Unternehmen Postling zusammen mit dem Social Media-Magazin Mashable eine interessante Infografik erstellt, die die Social Media-Aktivitäten von KMU & lokalen Kleinunternehmen in Zahlen & Graphen visualisiert. Zum kompletten Beitrag »


Wie funktioniert Google?

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Video über die Funktionsweise von Google

Ich bin heute über Twitter auf die schon länger existierende Seite „How Google Works“ gestoßen, die mit einfach erklärten Videos Antworten auf folgende Frage liefern soll:

Wie funktioniert Google?

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