Google rudert zurück und führt die altbekannte Anzeige von fünf Bewertungssternen wieder ein – Das 30-Punkte System von ZAGAT bleibt jedoch aktiv

Wie Google im ofiziellen “Google and your Business” Blog berichtet, kehrt das Unternehmen wieder zu der Anzeige von fünf Bewertungssternen zurück, so wie die Nutzer es von zahllosen Bewertungsportalen wie bspw. auch KennstDuEinen.de im Web gewohnt sind.
Das neue Bewertungssytem ist bereits aktiv und kann auch schon in dem gestern der Weltöffentlichkeit vorgestellten Relaunch von Google Maps genutzt werden. Zum kompletten Beitrag »

Google kündigt die Unterstützung von Schema.org Markup zur Anzeige von Firmenlogos auf den SERPs an

Wie Andor Palau in seinem Blog berichtet hat Google gestern im Google Webmaster Central Blog gemeldet, dass die Web-Suche fortan “organization markup” nach Schema.org berücksichtigt.

Damit besteht nun wohl doch für die nahe Zukunft die Möglichkeit für Unternehmen, das eigene Logo auf den Suchergebnissen – vergleichbar mit den Autoren-Vorschaubildern – zu präsentieren. Dies steht damit zum Teil den erst kürzlich auf Searchengineland verbreiteten Aussagen widersprüchlich gegenüber, aus denen hervorging, dass sich Google grundsätzlich gegen die Anzeige von Firmen-Logos im Kontext des rel=”publisher” Attributs ausspricht.

Jetzt scheinen es die Firmen-Logos wohl doch in auf die Google Suchergebnisseiten zu schaffen, wenn man die betreffende Website mit dem entsprechenden Markup versieht: Zum kompletten Beitrag »

Google stellt auf der diesjährigen Entwicklerkonferenz I/O 2013 das neue Google Maps vor

Gestern wurde auf der Google I/O 2013 das neue Google Maps vorgestellt. Es war eines der Highlights der Keynote, die gestern weltweit im Livestream mitverfolgt werden konnte. Neben etlichen Neuerungen aus den unterschiedlichsten Abteilungen war die Vorstellung des neuen Google Maps Designs der vorläufige Höhepunkt der alljährlichen Google’schen “Leistungsshow”.

Einen ersten Eindruck vom neuen Google Maps kann man sich unter der URL hier verschaffen, wo man sich übrigens auch eine Einladung für die neue Google Maps Version anmelden kann. Pfiffigerweise hat Google nach dem mittlerweile schon klassischen Prinzip der “künstlichen Verknappung” sämtlichen Teilnehmern der Google I/O 2013 diesen Zugang bereits gewährt, um so den Hype um das neue Kartentool noch ein wenig weiter anzufachen. Zum kompletten Beitrag »

Google testet aktuell ein neues Design der lokalen Places Resultate

Wie Mike Blumenthal berichtet scheint Google derzeit neue Places Suchergebnisse zu testen. Das neue Design ist weltweit abrufbar und kann mit Hilfe der folgenden URL-Parameter selbst getestet werden, indem man diese einfach an des Ende einer durch eine Web-Suche generierten URL dranhängt: &prmdo=1&tbm=plcs

Hier kann man die Suchanfrage “Maler Frankfurt” mit dem angehängten URL-Parameter auch einfach mal selbst anschauen:

Und so sehen die neuen Google Places SERPs aus

Zum Vergößern bitte auf die Abbildung klicken
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Wie gut funktioniert die “Facebook Graph Search” in der lokalen Suche?

Nach einer langen Zeit des Wartens – ich hatte es eigentlich schon fast wieder vergessen – wurde bei meinem Facebook-Account kürzlich die Facebook Graph Search aktiviert.

Darüber, was die Facebook Graph Search grundsätzlich zu leisten imstande ist, bzw. welche kompromittierenden Gefahren von der Facebook Graph Search auf die “vermeintliche Privatsphäre” ausgehen wurde bereits berichtet.

Heute möchte ich nun einfach ein paar Beispiele demonstrieren, wie man auf Facebook mit Hilfe der Graph Search gezielt nach lokalen Anbietern suchen kann und wo dabei aktuell noch deutliche Einschränkungen bestehen.

Eine ähnliche Untersuchung habe ich unlängst bereits mit der Suchfunktion der mobilen Facebook-App für Smartphones namens “Facebook Nearby” durchgeführt: “Facebook “Nearby” – Taugt die “In der Nähe” Funktion für die Lokale Suche?” die teilweise noch mit deutlichen Schwierigkeiten zu kämpfen hatte und bisweilen eher fragwürdige Suchergebnisse anbot.

Doch schauen wir uns nun einfach mal ein paar Beispiele an, bei denen die Graph Search auf Facebook für die lokale Suche recht gut funktioniert. Anschließend kommen noch ein paar Beispiele, die aufzeigen wo bislang noch klare Schwächen liegen. Die Suchanfragen sind auf Englisch gestellt, denn die Graph Search funktioniert derzeit nur, wenn man bei den Spracheinstellungen seines Facebook Accounts auf “Englisch (US)” stellt. Zum kompletten Beitrag »

Wie werden die neuen lokalen Suchergebnisse vor dem Hintergrund der Entscheidung der EU-Kartellklage gegen Google aussehen?

Wie SPON berichtet lässt die EU-Kommission derzeit mit Hilfe der Bevölkerung prüfen, inwieweit die Bevorzugung der hauseigenen Dienste angesichts der Zugeständnisse die Google der EU gegenüber gemacht hat, noch immer zutreffen.

Der Hintergrund der bei der EU vorgebrachten Kartellvorwürfe beläuft sich auf eine Sammelklage zahlreicher Unternehmen, die sich unter der Führung der ICOMP – einer von Microsoft initiierten Lobby-Vereinigung – zusammengeschlossen und eine Kartellklage bei der EU eingereicht haben.

Der Vorwurf, dem die EU-Kommission folgt, beläuft sich auf folgende Punkte: Zum kompletten Beitrag »

Aktuelle US-Studie befasst sich anhand von Eye-Tracking Analysen & einer Verbraucherbefragung eingehend mit dem Nutzerverhalten auf Smartphones bei der mobilen Suche

Das Vermarktungsunternehmen Mediative hat unlängst eine äußerst interessante Studie zum Nutzverhalten bei der mobilen Suche als eBook veröffentlicht. Im Fokus der detaillierten Untersuchung standen sowohl Eye-Tracking Analysen, als auch ein umfangreicher Fragen-Katalog zur Verwendung von Smartphones und Tablets im Kontext der lokalen Suche.

Die Untersuchung ist so interessant, aber auch so dermaßen umfangreich, dass ich heute hier nur die wichtigsten Charts und Fakten präsentieren möchte. Wer sich für weitere Detailinformationen zum Nutzerverhalten bei der mobilen, lokalen Suche mit Smartphones interessiert, dem lege ich den Download des 37-Seitigen PDFs in jedem Fall gerne ans Herz.

Hier gleich mal vorneweg die fünf Hauptgründe für die Entscheidung für einen lokalen Anbieter:

• Die Nähe zum Anbieter ist gegeben
• Der Anbieter ist einem bekannt
• Die Gegend, wo der Anbieter sitzt, ist bekannt
• Die Bewertungen und Kundenmeinungen sind überzeugend
• Wenn ein Anbieter als “der Beste” heraussticht

Schauen wir uns nun zunächst einfach mal die Eye-Tracking Analysen an und anschließend kommen die Charts zur Verbraucherbefragung zum Suchverhalten bei der mobilen, lokalen Suche. Zum kompletten Beitrag »

Der Google Map Maker ist nach langer Zeit nun endlich in Deutschland verfügbar

“Was lange währt, wird endlich gut…” könnte man meinen. Zumindest hat das Warten auf den Google Map Maker nun endlich hierzulande ein Ende. Nutzer und Unternehmen haben damit gleichermaßen die Möglichkeit bestehende Karten zu korrigieren und zu aktualisieren und diese hochgradig detailliert dank optimaler Ortskenntnisse zu verbessern.

Lokale Unternehmen, Betriebe und Dienstleister sind dank dem Google Map Maker nun ebenfalls in der Lage Standortinformationen zu editieren, die Lage des roten PIN auf der Karte zu berichtigen und vieles mehr. Dies wird viele Unternehmer freuen, denn die Anzahl der an mich gerichteten Anfragen zu diesem Thema ist in den letzten Monaten deutlich gestiegen.

Doch was kann der Google Map Maker?
Um Nutzern eine Gelegenheit zu geben, sich einen ersten Eindruck über den Google Map Maker zu verschaffen, hat Google selbstverständlich wieder ein Video produziert aus dem hervorgeht, wofür das Tool gebaut wurden und für welche Zwecke man es verwenden kann.

Ganz kurz vorneweg: Ja… es wurde mit dem Google Map Maker nun NOCH EIN TOOL geschaffen, mit dem man die Google+ Local Firmeneinträge bearbeiten kann, denn neben der Bearbeitung über das Google Places Dashboard und das Backend über Google+ kann man nun auch hierüber Daten korrigieren und aktualisieren sowie Einträge löschen.

Doch der Google Map Maker bietet einen entscheidenden Vorteil: Man kann in einer Art “Änderungshistorie” sämtliche Eingriffe in den Datensatz des jeweiligen lokalen Unternehmens historisch nachvollziehen und vor allem auch einzelne Änderungen, auch vom System automatisch erzeugte Änderungen, wieder rückgängig machen!

Wie das geht erfahrt ihr in diesem Blogbeitrag Zum kompletten Beitrag »

Wie nutzen kleine- und mittelständische Unternehmen in den Vereinigten Staaten Social Media Portale? Eine Infografik klärt auf…

Das Webdesign- und -hosting Unternehmen intuit hat unlängst eine interessante Infografik herausgebracht, aus der hervorgeht, wie KMU in den US Social Media-Plattformen verwenden.

Dabei werden allerhand interessante Aussagen, Daten und Fakten präsentiert, die eine recht anschauliches Stimmungsbild über die aktuelle Nutzung von sozialen Netzwerken in kleinen- und mittelständischen Unternehmen in den Vereinigten Staaten zeichnen.

Folgende Aspekte werden in dem Schaubild untersucht:

• Was ist die Motivation für KMU Social Media Marketing zu betreiben?
• Was ist der wichtigste Grund weshalb KMU in den US Marketing in sozialen Netzwerken betrieben?
• Wieviel Geld investieren lokale KMU in Social Media?
• Welche personellen Ressourcen werden in KMU für Social Media Maßnahmen genutzt?
• Welche Social Media Portale sind effektiv für die Kundengewinnung für KMU?
• Wie verhalten sich Nutzer, die “Fan” eines KMU geworden sind?
• Was sind die Hauptgründe nicht auf Äußerungen in Social Media Portalen zu reagieren?

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